22 негативных отзыва о Ертис Такси

Жалоба: сегодня я хотела такси по мобильному приложению как всегда, но меня заблокировали. Причину хотела бы знать. И так Вы дорожите своими клиентами....? Иной раз итак ждём долго. Ещё диспетчер без всякого объяснения снимают заказ. Как это понять? Примите меры в отношении диспетчера.

Вызвала такси, в одну сторону быстро приехал, правда оплата почему то дорого, в обратную сторону вызвала, 40 минут прождала, так и не приехал, а ждала на улице, замерзла

вызвал через приложение такси показывал сумму 540 тг доехали до места заплатили 790 тг обманывают людей как хотят нахрена скидку через каждый 5ть минут скидываете больше не буду вызывать сразу показывали бы 790 тг не заказал

Позвонила в Ертис такси в 7.55. Приняли заказ на 8.40. Прождала до 9.05.....машины так и не было. Связалась с оператором, ответ был не слишком вежливым.

Сегодня вызвала такси. Такой вежливый водитель, в общем понравился. Не хватило 35 тенге у меня- простил. Сдачи дал 500 тенге. Я взяла и побежала на работу. Только по приходу обнаружила, что 500 тенге 2006 года. Образец изъятый из обращения!!! Верь после этого людям!!!

Очень часто езжу на вашем такси... Но операторы не здрасти не до свидания.... Сегодня взяла трубку и молчит... Я конечно понимаю... Что разговоры их достали... Но это работа...

Операторы не вежливые и не компитентные, оказывается им тяжело т.к много людей объяснить простые вещи,которые оказываются знает весь город, что нельзя ездить больше 2 человек.т.е ждёшь такси ждёшь, а тебе говорят досвидания.. и после работы ты идешь пешком.капец. и ещё водитель требует с тебя 200 тенге, извините, за что, что я 20 минут прождала? А операторы ещё не хотят слушать и оказывается админа у них нет,вот как то так

Ужасно!!! Никогда не заказывайте э́то такси! Оператор ы врут, что такси выехало к вам, чтоб потянуть время.

Сегодня перед тем как делать заказ такси прочитала нелестные отзывы, но все равно решила заказать такси, о чем очень сожалею! Утром в 9ч мне с ребенком надо было ехать на массаж, поскольку на улице холодно решила ехать на такси. Оператор заказ приняла, через 10 мин перезванивал чтоб уточнить выехало ли такси, мне утвердительно ответили: такси к вам выехало. Через 5 мин позвонили, выходите такси подъехало. Выхожу с маленьким ребенком под дождем, такси и близко нет. Звоню на сотовый не поднимают, бегу снова домой звоню на городской, прошу тел водителя, оператор говорит: я сама к нему позвоню и бросает трубку! Вызвала такси 181, подъехали через 10мин, а от такси Ертис не слуху, не духу. Короче они так и не приехали. Итог опоздали с дочей на массаж на 10 мин, сам массаж длиться 20 мин. Больше сама никогда обращаться не буду и вам уважаемые горожане НЕ СОВЕТУЮ. В городе конкуренция большая.

До сих пор тошнит. водители вонючие, не моются чтоли ужас... грубые,прежде чем отправлять своих водителей не только машину и водителей помойте

Жалобы:заказала такси через интернет с Юности на Ауэзова 53, приехала во время посадила дочку и сестру( сестра инвалидка) машина черный ДЭУ 146 обманем путем отвез, поехал по Селевина поворот сторону нового моста до улицы Первомайский и на проспект Ауэзова обратно поехал по Ауэзова. надо принять меры...............................

+77078269763 2-3 раза заказывала,все хорошо было.Но когда на 4 раз заказала,оператор ответила очень грубо,и когда я ей перезвонила,она мне сказала на ваш адрес ещё не отправили такси.Вы будете ожидать?-Я даже ответить не успела,она опять сбросила.Пришлось другой такси заказывать.И ещё мы вчера заказали такси,на юность.Мы сказали номер дома.И мы пол юности об ехали,пока не нашли определённого адреса,я этим хочу сказать что они не знают точных адресов,и с нас взяли 1500 тенге.Это слишком дорого.И ещё долго приходится ожидать таксистов.На сторону дальнего,никто из таксистов не хотят ехать.Зачем тогда работать таксистом,не зная точного места,и не хотят ездить на отдаленные места.

после 23.00 сотовые номера отключены. например на городские номера с activ тарифными номерами как "активный start" не позвонить

Не советую. Заказали в 15.00 приехали 15.40. В итоге опоздали на поезд. Оператор ужасный. Даже ответ нормальный не дали.

При первом заказе такси никаких претензий не было, такси приехало быстро и довезли нас с мужем до работы очень быстро. Но при втором заказе, мы остались крайне недовольны. Ждали заказ 20 минут, кроме того водитель такси вместо того, чтобы следить за дорогой, не отрывал свое внимание от сотового телефона, что очень было опасно при снежной погоде. За все время поездки совершил 3 звонка по телефону и искал новые заказы, вместо того чтобы довезти клиентов до места требования без задержки. Просим администрацию такси провести воспитательную работу со своими сотрудниками, я думаю что в первую очередь необходимо удовлетворить запросы действующих клиентов и не рисковать их жизнями.