63 негативных отзыва о Такси Максим

14 января 2022, семей, вызвали такси по одной цене по приезду вышла другая, водитель грубиян, орал как резаный

22.08.22 надо было быть на выезде из г Темиртау в 6.20, ехать 7 мин, дали заявку в 5.30 и 40 мин они кормили нас обещаниями, что приедет максимобиль, в итоге, никто не приехал, зря потеряли время, вечером того же дня, по приезду, решили второй раз дать шанс этому такси, диспетчер приняла заказ в 00часов и опять 40 мин мы стояли и ждали это такси, ночью, естественно никто опять не приехал. Не тратьте время и нервы на это отвратительное такси, не вызывайте

Диспетчер грубиян!!!ужас какой то!!!как будто на личный номер ему позвонила среди ночи!!!!вызывала такси пациенту ночью,пациент с гипсом,объяснила куда нужно подъехать,в итоге позвонил водитель,адекватный и спокойный человек,объяснила,спокойно приехал и забрал пациента

Не, первый раз , сталкиваюсь, с вашей службой, надеясь, что что-то улучшилось! Но , нет все напрасно, самое худшее, безалаберное такси 99- Хотя, вроде и дешевле, но это не оправдание.

Почему такие диспетчера даже адрес указывают не правильно машина вообще приехала не по нужному адресу по вине диспетчера Любовь как она сказала пожалуйста разберитесь где ваше руководство

Очень долгая подача авто Заказ принимают и говорят,что через 5 минут сообщат о машине В итоге ждёшь полчаса и приходит сообщение, что нет машин Отвратительная работа Никому не рекомендую

Заказала такси так как это надежно во время карантина. не хотелось ловить.45 мин ждала такси и не дождалась .Цену подняла на 800 тг. каждый раз продлевали на 10мин. а потом и во все отменили сказав что нет машины.оператор Лена в придачу нагрубила или просто не выспалась Пришлось заказать через индрайвер машина подъехала за 2 минуты и за ту же сумму. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ТАКСИ.

Заказал вчера вечером на утро. На 7.30. Звоню в 7.35 отвечают что ищут, оставите заказ или отмените? У меня не было слов. До 8.00 так и не дождался. Опоздал на работу. Пришлось вызвать дочь. Никогда не пользуйтесь этим такси.

Люди, добрые никогда не пользуйтесь такси Максим. Они не несут никакой ответственности, а если у человека билет на поезд, на самолёт? Я сегодня ждала такси 2 часа , так и недождалась. Это что за сервис?

Самое непунктуальное такси. Ожидание от 2 часов и выше. Моя оценка: даже одна звезда для них много

Самое ужасное такси!!!!!!! Неответственны!!!!! Никогда с ними не связывайтесь!!!!!!!!

Ужаснейшее такси,которое когда либо заказывала.Заказала за полтора часа до назначенного времени,а за 10 мин до выхода сообщают о том,что не нашлось машины.Зачем вы вообще открыли сервис по заказу такси,ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО.Не заказывайте у них,не то ваша поездка не только будет испорчена,вы ещё и опоздаете,даже заказав за

Колл центр ужасный! Впервые решили воспользоваться Вашим сервисом. Сначала разбирались сами. Пробовали заказать, но хотели расплатиться счетом на аккаунте. Получилось так что ничего не поняли. Позвонили в колл центр Ваш , ответил молодой человек: 1. Не представился 2. Отвечал ужасным тоном 3. Нихрена не знает про Ваше приложение 4. Говорит помогут менеджера в рабочее время !!!! Нахрена тогда оператор там сидит и отвечает на звонки если он ничего НЕ ЗНАЕТ ?!!!! Говорит, мол, я только могу заказать такси на Ваше имя. Пиздец. Так ещё и потом еле как сами разобрались. Закинули деньги на аккаунт. Заказываем такси. Ждём уже мин 15. Звоним снова Вам. Отвечает некая дамочка и говорит что нас заблочили. Раз не умеете строить сервис, будьте добры хотя бы приложение доработать, чтобы для новеньких была инфа. Так ещё и забыла добавить, про ту дамочку, которая ответила. Тон ужасный. Говорит ничего не поделаем. Спрашивается мы то деньги закинули . Не знает она ничего тоже ! Либо обучайте своих сотрудников и квалифицируйте, либо будьте добры за их счёт заказывать такси, чтобы учились на своих проколах

Была проездом Семей Астана. Из гостиницы Шынырак должны следовать с 8 летним ребенком; я и дочь в аэропорт . Приехал таксист без каких либо знаков на машине, молча взял багаж, не представился!! Просила ехать в аэропорт через центр города; в целях безопассности!! Он повез через леса и стройки. Мне стало плохо и я позвонила брату в Каз-не срочно сообщила об этой машине и всю дорогу не отпускала трубку. Ужас и какой стрэсс!! При рассчете около аэропорта он не спрашивая положил деньги себе в карман, не спрашивая если я могу ему дать эту сдачу? Марина, Франция.

Очень грубые операторы. Заказ приняли, затем сами отменили и не предупредили. Ждали минут 20, сами позвонили и узнали что машина не приедет. На вопрос почему не предупредили, на хамили и бросили трубку!!!

Вызвала такси приехал не к тому подъезду !психует !машина глохнет постоянно !!я торопилась времени было в обрез !так он ещё и на за правку поехал ! Там стояли ещё минут 10!отвратительно !ужастно как можно брать таких людей !

Оооочень долгая подача автомобиля! Поэтому больше не пользуюсь этой службой такси.

Вызвала такси на 8:30 через 20 минут автоответчик сообщает что машина ещё не выехала, продлеваю заказ. В 9:10 приходит СМС "Извините,мы не нашли для Вас автомобиль. Заказ отменен." Вызов был от ул. Ташенова до пр. Туран. Это неуважительное отношение к клиенту и нашему времени. Всем теперь говорю чтоб МАКСИМ ТАКСИ - не пользовались.

Теперь и я убедилась, что сервис отвратительный. Сегодня, 3 июня 2019 г.в 14.23 вызвала такси, чтобы съездить на левый берег, уточню, я являюсь постоянным клиентом такси "Максим".был назначен Рено Логан голубой, номер машины 294.водитель попался неадекват полнейший,хам и быдло, который был уверен, что все делает правильно.адрес, указанный в заявке, не нашел, в базе такого адреса тоже, оказывается, нет, как объяснили мне их многочисленные операторы, хотя в 2гисе, он спокойно вышел, без всяких проблем.итог: опоздала к своим заказчикам, отчитали за непунктуальность и за то, что заставила их задержаться, ожидая меня, компания никак не извинилась за проступок своего быдловатого водителя, так еще и машину не прислали, как я просила.вот так вот компании теряют свой авторитет и своих клиентов, тем более постоянных

Вызвал такси, по ул. Кенен Азербаева 64 таксист приехал, через автоответчик сказали номер, вышли на улицу его нет, перезваниваю опять автоответчик говорит что машина прибыла. Повторно звоню та же реакция. Боясь опоздать на поезд принял решение ловить такси. Минут через 10 перезванивает таксист я ему объясняю ситуацию, что звонил диспетчеру что бы узнать место дислокации таксиста но безрезультатно. В ответ этот таксист меня начал оскорблять и бросил трубку. Начал перезванивать, и таксист и диспетчер заблокировали номер.

Ужасно!!!! Зачем берут тогда заказы, если не справляются с ними только злят НАРОД!!! Вызвала такси пришло сообщение что машина будет через 5 минут. Вышла на улицу жду, замерзла ждать...звоню операторам оказывается машина сломалась. ...И водитель отменил заказ...пипец а предупреждать клиентов зачем об этом....ждите...за тот как подьежают они или машина на месте обзвонятся...была вашим постоянном клиентом больше не буду заказывать!!! Ужас так нельзя вести бизнес...

Ужасно! !! Не заказывайте люди! !!не в коем случае. заказал жене такси, на 18.00 просто не приехало, телефон занят, жена на улице мрзнет. не в коем случае не заказывайте. Всем так буду говорить. Забирают только когда им удобно и от куда им удобно. это что сервис. я ещ добьюсь чтобы лицензии лишили.

Обманывают.оператор сказала 120тг км.,А водитель запросто в 2 раза больше.до операторов не дозвонились. Никогда больше не буду использовать такси#максим# ужас.крохоборы.надо обратиться в налоговый комитет

Астана. Заказал трезвого водителя. Цену назначили 1800 тг. С водителем доехали до места, расстояние от точки до точки не более 3 км. Минут 5-7 искали парковочное место. После парковки водитель заявил что к оплате 2500 тг. т.к. он видите ли со мной возился - спустился в паркинг, искал место на парковке и т.д. после того как возразил и дал ему 2000 тг. громко хлопнул дверью и ушел. На мои возмущения в след, вернулся, провоцировал конфликт, обозвал жмотом и пожелал чтобы мне сняли колеса. На жалобу в деспетчерскую так и не смогли ответить какая машина за мной была отправлена. Жду отклика службы по работе с клиентами. Но в эту службу врагу не пожелаю обращаться.

Вызвала машину на адрес Достык 132 до адреса Аль-Фараби 71/28. Диспетчер слушал не ушами, и поэтому конечный пункт стоял "Нурлы тау". Это тоже по улице Аль Фараби, но ниже. Цена 440 тг. Я сообщила водителю об ошибке. При нем, сидя в машине, ещё не трогаясь с места, сообщила диспетчерам об этом, ошибку исправили, цена поднялась до 630 тг. Едем. Водитель спрашивает, как заехать на территорию КазГУ с Аль-Фараби. Я отвечаю, что с Аль Фараби заезд закрыт, можно заехать с Тимирязева, если ехать со стороны Атакента в сторону Весновки. Я не алматинка, я не знаю улиц. Нужно доехать до общежития магистрантов. Оно находится по адресу Аль-Фараби 71/28. Тут таксист говорит, что я неправильно назвала адрес. Нужно было говорить "с заездом в КазГУ". Тогда оплата была бы больше. Я сказала, какая разница, если адрес остаётся тем же. И цена тоже. На что таксист начинает грубить. Заявлять, что на Тимирязева закрыт въезд налево, что по Маркова или Шашкина он объезжать не будет. Ему невыгодно, это долго и далеко. И за копейки он не поедет. Если бы я сказала, как он, то цена была бы около 1000. В итоге, он остановился на Аль -Фараби и сказал, что никуда не поедет. Я не знаю, чего он добивался, я не собиралась ему платить, у меня и денег то не было больше, чем 700 тг. Он начал переобуваться в воздухе, говорить, что сначала я заказывала с заездом на Нурлы тау, потом передумала, приплел косяк диспетчеров, а когда я ему сказала, причем тут я, как маленький мальчик заявил, что и он тут не причем и никуда он не поедет. Мужчина, взрослый, с седой головой. Я сначала вызвала другую машину от Максим, но находится с этим человеком вместе не было сил, т.к он все больше и больше начинал придумывать упрёки. В итоге я отменила все заказы и пошла пешком. В пол двенадцатого ночи. Я молодая студентка, время позднее, это было страшно и опасно. К счастью, я дошла нормально и теперь всем своим знакомым сообщу, что в вашем такси водители неадекватные, вымогают деньги и портят весь имидж. Ошибка диспетчеров не страшна, бывает. Ее легко исправить. Но когда ты вызвала машину на конкретный адрес, а водитель капризничает и набивает себе цену - это даже не смешно.

Часто пользуемся этой фирмой. Ранее проблем не было. Сегодня назначили (принимал заказ оператор Кристина) сначала одну машину рено логан №124, сам перезвонил оказалось, что переназначили на другую тойота камри №194, а приехал вообще бмв №443. И оператор не вкурсе этого был....Все бы ничего, но ехала девочка 15 лет. Позвонил оператору. Оператор обещал поговорить с водителем и перезвонить мне с разъяснениями. Уже час жду от них комментариев!!! Нет обратной связи!!

Самое ужасное такси. Очень опасно с ними ехать. Обманывают, оператор ужс решить вопрос не может. Не понятный водитель, следует их проверить.

Больше не буду ехать на Максим таки, никогда хоть убей, никогда

Я в ужасе от Такси Максим Астана. Заказывала на ж/д вокзал Нурлы Жол, оператор переспросила два раза , я два раза уточнила. В итоге водитель привёз на старый вокзал, наорал почему я не сказала куда мне. Позвонил в офис, ни о чем не договорился и отказался везти меня по назначению. Мне перезвонили из офиса и предложили другую машину, причём за плату от старого вокзала до Нурлы Жол. На мое требование отвезти меня по назначению на этой же машине, оператор сказала, цитирую: "Водитель не ХОЧЕТ ехать". Эта компания вообще знает что -нибудь о ведении бизнеса, о клиентоориентированности ??????

Не советую, водители очень грубые, упрямые, заказ приходится ждать очень долго.