16 негативных отзывов о Kol taxi

Заказываю за 2 часа. Говоят: "заказывайте за 20 минут" спрашиваю : "а вы успееете?" , отвечают: " как получится".... Это что ? Такси?? Нужна мешина в Аэропорт , а они "как получится"! Я в бешенстве! Это что???

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Я заказала такси из Акжар-2 до города и ждала его 4 (!!!) часа! В итоге я заказала такси в другой компании и машина забрала меня. течении 20 минут. А КОЛ ТАКСИ даже не объявились! КРАЙНЕ ПЛОХОЙ СЕРВИС!

Сегодня заказал службу такси "Вези", в гипермаркет Дина. Ждал двадцать минут. Сказали таксист ко мне звонил, но не дозвонился. Хотя он вообще не звонил ко мне. Звоню в службу они мне говорят разберемся. Что за беспредел. Звонил 15 августа в 21.57.

Заказали ночью такси в сторону жд вокзала. Позвонили, так как ни в максиме, ни в яндексе, ни индвайвер не было машин. Но потом отменили заказ, у них машина через 15 мин должна была приехать, а Яндекс указал раньше. Перезвонили в кол, отменили заказ. Не знаю какие отношения диспетчеров с водителями. Приехали обе машины, которая должна была приехать с яндекса и которой отказали, но ему не сообщили. И в итоге обе машины уехали. Пришлось ловить попутку, чтобы успеть на поезд

Полное отсутствие профессионализма! Моя оценка 0!

4 сентября заказал у вас такси был в шоке!!! до сих пор в шоке от отсутствия вашей реакции на мою жалобу! вы там либо реально плюете на такие случаи либо такие же инопланетяне как водитель такси борт 010. гос 911. не хотел и не хочу порочить всю фирму! но вывод очевиден...

Обслуживание очень безалаберное! Предварительно заказали такси, оператор позвонила сказала что такси подъехало. Вышли, но никого не было, стояли на улице ждали. Несколько раз звонили оператору, каждый раз говорила что такси заезжает во двор! Не знаю кто у них там безалаберно относится к работе, таксисты или оператор, во всяком случае обслуживанием недовольны! Номер машины такси 150!

приезжают вроде быстро, но водители город не знают, временами приезжают с напарником на вызов не понятно почему, машины не всегда чистые.

Диспетчера и служба контроля качества работают очень неэффективно. Чтобы сделать заказ тратишь драгоценное времяи нервы, чтобы выслушать вступительную речь диспетчера и еще много "воды". Еще хуже обстоит дело с возвратом потерянных вещей. Система связи между водителями, офисом и процедурой возврата порой так запутанна, что однажды пришлось двое суток выяснять, где находится забытая вещь. Из-за разной путаницы и даже обмана менеджеров сложилась очень неприятная ситуация.

Соглашусь с Жанслу и Аминой - ужасное обслуживание - прождали 30 минут потом позвонил оператор сказал что подъехала машина, вышли но никого нет, позвонили оператору - сказала что перезвонит и бросила не дослушав и так и не перезвонила, вообщем отстойное такси, потом мы позвонили в 550-550 такси толкын - супер такси, быстро, недорого и вежливо, заказывайте там

Соглашусь с Жанслу и Аминой - ужасное обслуживание - прождали 30 минут потом позвонил оператор сказал что подъехала машина, вышли но никого нет, позвонили оператору - сказала что перезвонит и бросила не дослушав и так и не перезвонила, вообщем отстойное такси, потом мы позвонили в 550-550 такси толкын - супер такси, быстро, недорого и вежливо, заказывайте там

Ужасное такси! Простояли под дождём 40 минут, операторы утверждали, что машина подъехала! Ужасно грубые и непрофессиональные люди! Водители не знают город! Никому и никогда не советую!

Фирма веников не вяжет господа,операторы очень грубые тольком не объясняют, хотела узнать на счет доставки,грубо,без тактно.