Все отзывы о такси Такси 9 регион в Караганде
16 ноября 2019
Тина
Жалоба: Раньше было очень хорошее такси,сейчас это просто кошмар!Водители хамы и наглецы,курят в машинах ,грубят,пытаются обмануть с этими бонусами,отношение к пассажирам отвратительное,вот допустим сегодня вызвала такси ,доезжаем до места назначения водитель говорит может хватит уже по телефону разговаривать со мной пообщайтесь или чё,все и не расскажешь много было случаев из ряда вон выходящих. Стараешься не обращать внимания и каждый раз себе обещаешь ,что больше этим такси пользоваться не станешь!Уважаемое руководство вы видимо специально поддерживаете такое обслуживание и просто вам плевать на ваш сервис,очень стыдно за вашу организацию, что из хорошего такси вы превратились непонятно во что,видимо смена руководства так повлияло,другой причины я не вижу!Рыба гниёт с головы так что так
... показать весь отзыв
11 ноября 2019
Рустем
Жалоба: В 19.45 заказал машину до сих пор нет жду. Даже не позвонили. Очень плохо как то не серьёзно
25 октября 2019
Александр
Жалоба: Ужастное обслуживание и отношение к клиентам,постоянно у них нет машин. Вообщем вчера где то в 11:00 в Темиртау заказал такси в старый город. Диспетчер в конце разговора еще добавила "машина скоро подъедет ожидайте". Ну ок жду... Вообщем простоял я минут 40 на улице в ожидании машины ( а на улице не лето,уже довольно холодно) которая так и не приехала. Звоню опять диспетчеру, которая 2 раза тупо сбросила вызов,на 3 раз все таки удалось дозвонится,на что она мне говорит : " ну извините,сейчас машин нет,подождите еще " Вы серьезно ? А позвонить и сообщить об этом не судьба ? Что это за отношение к клиентам ? Не когда больше не буду пользоваться услугами данного такси,чего и остальным рекомендую. Отношение к клиентам просто ужастное !!!... показать весь отзыв
16 октября 2019
KONSTANTIN
Странно, за последний месяц из 12 попыток проехать на такси, смог сделать успешных поездок всего 2 штуки, а так машин нет, и не важно ждешь ты 20 минут или час.... показать весь отзыв
10 октября 2019
Айнура
Жалоба: Прошу дать обратную связь!
Почему водители списывают бонусы, без моего уведомления, а сумму за поездку взял полностью наличными . Кто возместит бонусы???? Заказ 08.10.19 10:44... показать весь отзыв
08 октября 2019
Елена
Жалоба: Отвратительно! Проехав с чемоданом (стандартного размера), от автовокзала до Михайловки и заплатила 1100 тенге вместо 580 тенге, которые были по счетчику. Водитель решил, видимо, что я не местная и можно взять с меня дополнительно 520 тенге за багаж. И пока я ему не заплатила, он отказывался мне выдавать чемодан и не открывал багажник. Еще в машине совершила звонок оператору с уточнением, но мне пообещали перезвонить и на тот момент водитель спешно удалился. По словам менеджера дом.оплата за перевоз багажа не взимается и пообещала вернуть денежные средства. Ну и всё.... Только пообещала. Деньги не вернули, и больше меня с менеджером не соединяют, только лишь обещают перезвонить.... Водитель, к слову на серой тойоте с номером 053. Стыд вам и позор!!!!... показать весь отзыв
13 сентября 2019
Ада
Жалоба: Позвонила сегодня в 9 регион,попросила машину максимально быстро, т. к. опаздывала в больницу на прием,диспетчер не удосужились предупредить,что машины по освобождению!!! В итоге я опоздала из за не корректных диспетчеров на прием!!! И такое не в первый раз!!!! Одно дело когда с работы ждёшь машину,но когда нужна машина быстро,а диспетчера тупят-это беспредел! Буду искать другое такси,хотя я была вашим постоянным клиентом много лет!... показать весь отзыв
06 сентября 2019
Жансулу
Сегодня пользовалась раз6 вашим такси. Последний водитель на такси ,явно жизнью обижен,вот работа водителей довести до места назначения,нет он мне моральные нормы и правила по воспитанию моего ребёнка учил.Была бы конструктивная критика ,нет ему не понравилось что мой ребёнок привставал с сиденья.Все не буду здесь расписывать.Но парень на Лексусе 343 кажется,темно зеленого цвета ,приземлись ...умник! я тебе не зря послала,если бы была мужчиной я бы тебе врезала,понты твои эти ,как будто я тебя попросила бесплатно меня довести.Так и не поняла куда можно было бы оставить свою жалобу,потому это хамло заслуживает этого!!!... показать весь отзыв
02 сентября 2019
София
Такси приехало быстро по крайней мере вчера 01.09.19 ,но Водитель хам это пол беды диспетчер ещё хуже,если подробно:вызвали такси по югу доехали с пункта А в пункт В заплатили 500 тг доехали нормально,обратно вызвали также приехал потребовал 600 тг на вопрос почему такая разница нахамил,позвонила к диспетчеру та и вовсе и че ,ну и че значит так ехал что из этого в грубом тоне ,оправдывала водителя грубияна ,
Поездка в Михайловку 750 тг а тут из Топчана на пр Шахтеров 74 рядом с поликлиникой 3. 600 тг охренели... показать весь отзыв
26 августа 2019
Татьяна
Вызвали такси с вечера, нужно было на вокзал. Хорошо, утром решили позвонить, уточнить. Машин нет. Отношение к клиентам на нуле. Но к водителям претензий нет. Отличные ребята)... показать весь отзыв
25 августа 2019
Анна
Ужасное такси, не советую вызывать. Сегодня позвонила узнать есть ли машины, сказали нет ожидайте, спросила сколько, ответили не известно, вышла уже машина стоит белая гранта 021, водитель хам, спросила сколько стоит, ответил не знаю, садитесь. Я отказалась ехать, так он нас обматерил, отьезжал и орал на всю улицу, водитель в годах, а как себя вести с клиентами, да просто с людьми не знает. Больше это такси знать не желаю и никому не советую. (((... показать весь отзыв
23 августа 2019
Айгерим
Жалоба: Рыскулова 7Б вызвали 9регион постоянные клиенты этого такси так ждали его мин 10точно в итоге поехал мимо высадил клиента потом нас забрал. В итоге привёз домой взял больше положенного каждый день пользуюсь этим такси. В итоге позвонила оператору он говорит у Вас простой таксист ждал ну урод левые в карман зарабатывает ещё и простой взял, когда я его ждала. Операторам жаловались правда бараны у вас работают стадо друг другу жалобу кидали не решают вопросы. Где их вообще набрали и почему мой вопрос не решили ... показать весь отзыв
16 августа 2019
Анастасия
Позвонила. Спросила у диспетчера. Через сколько будет машина. Я с маленьким ребёнком. Она ответила,машина есть сейчас будет. Продала почти час. Перезвонила.они бросают трубку. В итоге дозвонилась. Диспетчер хамло самое настоящее. Говорю свяжите меня с вашим главным. Перезвонила девушка. Машин нет. Типо извините. Зачем так поступают. Спросили же есть сейчас машина.... показать весь отзыв
14 августа 2019
Елена
Жалоба: +7 702 859 2866 (фиолетовый Опель номер 480 )по данному номеру вашего такси .парень то ли в глубоком детстве ,то ли просто нахал . Вызвала такси через приложение , поступил звонок я уточнила куда , в ответ услышала хихикание и передразнивание того, как я выразилась . Когда звонишь в такси в 00:00 хочется понимать , что за рулем адекват , а не садиться в машину перекрестившись !!!!Ужасно... показать весь отзыв
10 августа 2019
Наталья
Жалоба: Ужасное Такси ничего не остаётся как вызывать несколько разных такси и ехать на том которое первым подъедет. Вообще работать не хотят и водители и Диспечер хамы... показать весь отзыв
05 августа 2019
Ирина
Жалоба: Вызвали сегодня предварительно такси за час до нужного времени,машина так и не соблаговолила приехать,звоню диспетчеру, хамят.Перезваниваю,хочу оформить жалобу,в ответ мы Вам позвоним до обеда.Время 18.00 звоню сама ,ответ "Девушка,ждите звонка",и бросили трубку.Я что то не пойму ,мы клиенты или попрошайки??? Я оплачиваю услуги,я клиент и со мной так обращаются.Это вместо того,чтобы извиниться , хамят.Я просто в шоке от такого обслуживания.Благодаря Вам мы опоздали в больницу на приём. "Спасибо" Вам за Ваше "супер" обслуживание.
... показать весь отзыв
25 июля 2019
Айжан
Жалоба: Водитель грубиян приехал по приложению в итоге ждали ещё 5 минут диспетчер Амина(Карина) хамло
17 июля 2019
Динара
Жалоба: Добрый день, вызывала такси на Приканальную 376 17072019. Было уведомление что машина подьехала. Мы вышли, стояли возле указанного места, машины не было. Звоним диспетчеру, просим соединить с водителем (звонила раза 4 и 4 раза эта "недодиспетчер" не могла соединить нормально с водителем!). Итог..как еще раз подтвердилось..такси самое плохое...диспетчер ужасная, таксисты не ориентируются в местности (не знают где находится Хёндай центр на Юго-Востоке...позор). Настоятельно не рекомендую использовать данное такси!... показать весь отзыв
16 июля 2019
Ерсин
Жалоба: Здраствуйте незнал что бывают у вас недобросовестные водители заказал мошину поехали с автокемпинга алмаз в сортировку водитель отключил счетчик у меня по приложению вышло 2280 он взял 2500 не жалко конечно 200 т просто из принцыпа хочу чтоб накозали этого вадилу я у вас постоянно вызываю все было отлично операторам респект вот сегоднешняя приора белая добила разберитесь разве счетчик можно отключать ичто на 200 т решил разбогатеть ... показать весь отзыв
28 июня 2019
Зарина
Ребят, вы на других такси не ездили! То, что машину не могут найти - так это вопрос случая. Если нет машин, откуда диспетчер возьмет? Грубияны тоже везде бывают. Мне всегда с Регионом комфортно, конечно относительно других... но все же... показать весь отзыв
07 июня 2019
Елена
Жалоба: Диспетчер грубая барышня,пераый раз бросила трубку не послушав куда ехать. Потом всётаки взяла заказ не дослушав куда ехать.Таксист скащал что это мы пассажиры не адекватные. Хотела выйти и искать другое такси просто сумок тяжолых много.Больше не буду ездить на такси 9 регион никогда.Куда смотрит руководства ведь это не первая жалоба.... показать весь отзыв
21 мая 2019
Айбек
Жалоба: Таксист оставил не по указаному адресу, обманул что нет сдачи, просил разменять, в итоге когда ни кто не разменял, отдал сдачу с 2000тг.
13 мая 2019
В 19:49
Сделала пред заказ такси на 2 ночи (позвонила в 19:49) т.к.запись на мрт! Оказалось нет машин! И это не единичный случай
09 мая 2019
Тамара
Жалоба: Сижу час жду машину. Диспетчеры только кормят обещаниями. Дети замёрзли. Устали. Теперь точно вашим такси больше не воспользуюсь
18 апреля 2019
Айгуль
Жалоба: Муж заказал такси для меня. Приехал такси мерс белый 745 кажется. Таксист спросил куда ехать,когда я сказала адрес он сказал что не поедет. И это было в грубой форме. Как так можно? Мы соглашаемся с вашими тарифами, а вы предоставляете свой услуги!!! Самое главное что за этого водителя оправдываются диспетчера. Хотелось бы чтобы с такими водителями не просто беседовали, а растрогали договор!!! Из-за этого водителя просто хотим отказаться от ваших услуг. Хотя мы были вашими постоянными клиентами.... показать весь отзыв
[email protected] 19 апреля 2019
Добрый день! Мы обязательно примем меры к водителю.
15 апреля 2019
Влада
Жалоба: Здравствуйте. Вчера днем позвонила, вызвала такси на сегодня, на половину седьмого - 6.30 утра. В 6.30 машины не было, позвонила оператору, мне ужасным, грубым тоном сообщили, что водитель видит заказ за пол часа, я пытаюсь объяснить, что уже машина должна быть тут, на что мне начинают кричать и говорить, что еще не время. Я решила подождать еще немного, но в 6.40 машины еще не было! Я вновь позвонила оператору, но девушка начала ругаться и кричать, что еще мало времени, не давая мне сказать ни слова. В итоге среди криков оператора, мне удалось выяснить, что мне хотели вызвать машину на 7.30!!! На целый час позже. По голосу именно она принимала мой заказ накануне днем, но сказала что не она. Видимо оператор не понимает время и является очень вспыльчивой. Она не захотела никак решать возникшую проблему, а просто покричать на меня из за ее ошибки. Настроение было испорчено с самого утра. Мне пришлось добираться на другом такси, другого сервиса и сильно опоздать. Заказывала с номера 87015555555. Прошу, обратите внимание на оператора, который не может адекватно реагировать.... показать весь отзыв
[email protected] 16 апреля 2019
Влада, добрый день! Мы обязательно примем меры. Подскажите, с какого номера вы делали звонок? 8701-555-55-55 -это наша диспетчерская.
26 марта 2019
Нурай Кумырсерик
Сегодня заказала такси маме.(Мерседес красный 671)Мама благополучно села,но когда сказала адрес,таксист не знал и сказал-Вы ведите меня.Так как моя мама не знала где этот адрес,она ему так и сказала,на что таксист просто высадил её по дороге.Очень огорчена что таксист мог просто напросто оставить пассажира по дороге.... показать весь отзыв
[email protected] 29 марта 2019
Здравствуйте. По вашей ситуации провели работу с водителем и приняли меры. Приносим извинения.
26 марта 2019
Елена
Работают отвратительно! Сделали заказ машина тау и не приехала не поехали на прием к врачу. Больше вызывать не буду
23 марта 2019
Ольга
Жалоба: Работаете очень плохо. В 13-00 сделала заказ на 16-30. за 4 ЧАСА диспетчер не нашла ни одной машины!!! В дальнейшем перестала отвечать на звонок, Жалобы практически аналогичные. Руководство или не читает жалобы или не хочет менять отношение к клиентам. ... показать весь отзыв
[email protected] 26 марта 2019
Ольга, добрый день. С какого номера вы делали заказ такси?
14 марта 2019
Екатерина
Никому не советую пользоваться услугами такси "Регион". Обычно пользуемся другим такси. Регион вызываем в крайнем случае, когда нет интернета. И, что называется, почувствуйте разницу. Водители - хамы. Везут всегда с великим одолжением. Завышают оплату. Езжу на такси каждый день и знаю сумму. Для надёжности удаляю вообще номер из телефона.... показать весь отзыв
[email protected] 18 марта 2019
Доброго дня, Екатерина. Приносим свои извинения. Мы обязательно примем меры. Напишите пожалуйста номер автомобиля, номер ваш и дату.
Показать больше отзывов
Ваш отзыв об этом такси
Напишите жалобу модераторам
Жалоба об отзыве #
, автор
Контакты
Контакты
-
- 77015555555 Круглосуточно, Выходные дни
- 77009900000 Круглосуточно, Выходные дни
- 77002855555 Круглосуточно, Выходные дни
- 77007655555 Круглосуточно, Выходные дни
- 77212505505 Круглосуточно, Выходные дни
- 77212505050 Круглосуточно, Выходные дни