Казахстан

13 негативных отзывов о Alif taxi Astana

Рейтинг службы 2.1
Alif taxi Astana
Ужасно
Жалоба

Заказала ребёнку подростку такси, заказ приняли и сказали ожидать. Через 15 минут перезвонила уточнить, сказали, что машина подъезжает, будет через 5 минут и даже номер машины сказали. Через 10 минут звонит таксист, уточняет адрес и говорит, что он ещё далеко и не брал заказ. Ужас! Позвонила диспетчеру, он говорит ожидайте, водитель "ломается" брать заказ или нет, система я скажу странная. В общем теперь никогда не буду заказывать здесь такси и никому не советую!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вообще ужасный таксист!!!! И обслуживание ужасное!!!!!! Я ловила такси рядом с ханшатыр,и остановился один таксист по имени Сабыржан, у него номер машины 899 xga марка kia. Во-первых мы не договаривались за сколько он меня довезет,я даже официально не заказывала в Астана такси!!!! Он остановился,и даже не спросил сколько дам ему,просто кивнул головой!!! Я значит села, и начал он всякую чушь нести,начал интересоваться где я учусь,где живу,сколько лет мне,итд!!! Какой ужас!!! Если бы он был нормальным,он так не разговаривал бы с клиентом!!! Потом я ему даю 1000 тг, он не вернул сдачи!!!! Я начала нормально общаться что мы не договаривались за 1000 тг,и чтоб он вернул мне сдачи. При том я студентка! Вообще не заказывала официально!!! А ловила на улице попутку! Он начал кричать на меня, и не возвращал мои сдачи!!! И он сказал что я бессовестная!!! Почему вы своим работникам разрешаете останавливаться по среди дороги,и соглашается,даже не договаривавшись с клиентом! При том обсирает!!! И он всё-таки вернул мне сдачи,го он сказал такие слова Омир бойы бакытсыз болып омир сур что за слова??????? Где руководство???? Что за слова???? Я начала плакать! И вышла с машины , когда закрывала дверь ,он сказал шешеннин а*ы Как вы берёте таких людей на работу?!!!!?????? УЖАСНЫЙ РАБОТНИК!!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси 13:00. Сказала что раньше положенного времени не выйдем. Рано приехал, не наши проблемы, но почему таксист взял больше сумму , не ту на которые изначально договаривались. Все бы ничего, заказ стоил 1800, но с нас взяли 2350. 550 тг за ожидание, хотя изначально я предупредила что раньше времени не выйдем. Такси не плохое, но такое ощущение что нас просто надурили.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительный сервис. Заранее заказала машину, никто так и не приехал, и не позвонили даже, не извинились. Никому не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

За сорок минут до прибытия поезда заказала такси на 12 часов ночи, девушка приняла заказ сказала вам позвонят заранее скажет каткая машина. Без пяти минут уже выходя из поезда перезвонил сама спросить, мне заявили что моего заказа нет и что сейчас узнают если рядом есть машина. Через 10 минут скитания по возвожу с маленьким ребёнком опять перезваниваю сама уже требуя поговорить с супервайзером но что мне ответили что сейчас никого нет и вообще время только пять минут первого и чтобы я ожидала. На мою просьбу найти девушку которая принимала этот заказ получила "наверное я". Через 20 минут подъезжая домой на пойманной машине, я поднимаю трубку и слышу что такси меня ожидает возле моего дома почему то!! Как сказала девушка, которая представилась Айзой, я постоянная клиентка. Вернее была ею, потому что после ночного скитания с ребёнком по вокзалу никто ни разу даже не извинился. Советовать такси буду только тем которые "наверное" хотят увидеть машину, но когда и где именно она появится для вас, будет сюрпризом удивительно некомпетентных сотрудников данного предприятия.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси говно!!!заказала такси сказала срочно,ожидала 15 мин,после чего звоню и спрашиваю где машина на то мне сказали мин 5 максимум,через 2 минуты звонят и говорят чрез 14 мин приедет другая машина,конечно я отказалась от такого ужасного такси!!!что было дальше в 11 часов ночи они мне звонят точнее их автоотвечик и говорит что к вам приедет машина???!!!! ужаааас!!не советую!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

такси ужасное, очень дорого да и еще грубые. НЕ СОВЕТУЮ!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ни водители ни руководство не квалифицированные обманывают клиентов, не раз подводили

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

херня такси, что тарифы что руководство, регистрируют кого попало главное оплати 2000тг, контора их в жк Инфинити

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

На сайте указана цена за 1 км = 70 тг. По телефону сказали 80 тг. Расстояние если посчитать по карте и расстояние, которое считает оператор отличается тенге на 300 - 400.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом