Казахстан

Отзывы о такси Сити

Рейтинг службы 6.4
такси Сити
Нормально
Жалоба

Сегодня 1.11.2019 года была у стоматолага вырвал зуб и немогла тольком говорит стояла на Абулхаир хана 78 возле остановки Сазда, звоню диспетчеру чтобы заказать такси, два раза звонила, два раза положила трубку и не приняла вызов. Что за отношение? я ей говорю свою ситуацию что хочу заказать такси, а она сбросила. Никого человечного, а если человек плохо чувствовал и хотел машину заказать? Очень разочеровалось

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер Не грамотная Не знает как разговаривать с клиентами не здоровается даже сидит барханка

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер неграматная. Почему, потому что она неграматная,ей говорю проспект Абулхайр хана,бывший казкоммерцбанк.,а она мне про 8мкр говорила.она даже город не знает, неговоря улицу.девушка с другого города или поселка. Ну точнр негородская.с утра нам.испортила настроения.

Показать весь отзыв
Нормально

Самое плохое такси в Актобе!!! Я думаю зависит всё от хозяев!!! Сверху нажрались денег теперь наплевать на народ, а ведь благодаря им Вы встали на ноги...но ничего земля круглая...

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень грубые диспетчера,если что то не так сразу блокируют номер...работают на отвали...просьба руководства обратить внимание на замечания и принять меры!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчеры обманывают о том что звонят клиенту и якобы такси приезжало и никто не отвечал ,я с рук не выпускала телефон!отвратительная служба такси!!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Самое лучшее такси!!! Вежливые девочки операторы. Машины приезжают быстро.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

грубые операторы не знащие казахского языка грубят долго берут трубку

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень грубые операторы! Мало того что такси приезжает не по тому адресу - то улицу перепутали, то номер дома, так еще и девушка - оператор грубит и позволяет себе орать на клиентов!

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо вам такси сити, кто бы что бы не говорил вы такие же какие были.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасные операторы , во первых не берут трубку очень долго приходиться 5 ,6рпз звонить , и ещё грубят

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почему у вас нет казахоязычных или двуязычных операторов? Только русскоязычные, они грубят и принципиально отказываются говорить по казахский.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваш оператор грубит два часа набирает адрес. Орет. Я вызвала по адресу ряхова 2 до айтекиби. И это не первый раз. Научите своих сотрудников сервису и быстрее набирать узнавать буквы на клавиатуре. Не набирайте тупых.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Говорят ожидайте звонка с номером авто и вот уже час стоим на улице а их все нет и диспетчер трубку не берет

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Беспонтовая служба,нет машин! Ужас просто ,в течение дня вызывал 2 раза....оба раза нет машин....

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня заказывала такси с Киреева 1 до Оспанова54 по ветеранской карте00399. Пришлось звонить три раза.потому что не могли найти машину.хотя стоя на крыльце видела 3 машины с табличкой такси сити.а ведь каждый звонок это денежки а ещё с вашим фирменным" благодарим за терпение" и получается придумано здорово искренне благодарим,но вот такие дела портят все.как то не солидно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание. Водитель сегодня уехал не дождавшись и нахамил моей супруге по телефону. Ни звонка, ни смс не было о прибытии авто. Поставил бы нулевую звезду, если было бы.

Показать весь отзыв
Ужасно

Диспетчеры почти все хамки!! #как-будто я им домой звоню среди ночи и прошу машину бесплатно,не нравится работать увольняйтесь

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси 5 минут машина наместе

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое беспонтовое такси два часа не могу уехать с пром зоны, нет не машин не качества! НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

выше с клуба выпивший на объездную дорогу. заказал такси, сказали 5-10 минут. стою жду, самому плохо, рядом драка, в кармане деньги. минута как год идет. вдруг сообщение - по вашей заявке такси не найдено! я звоню, девушка опять откуда, куда и цену говорит. я спрашиваю "точно приедет?!" она "да, ваша заявка принята, ожидайте 5-10 минут". короче история повторилась несколько раз, в итоге стоял на трассе полчаса если не час. нет бы сказать что "Нет свободных такси". заставляют ждать пока не освободится кто-то. а то что человек ждет им по барабану. еще и трубку бросают когда уточнить хочешь, на любую претензию посылают к админу. в жизни не позвоню к ним. в актобе хватает такси

Показать весь отзыв
Ужасно

Здравствуйте. Заказала утром на работу машину, водитель приехал быстро. Водитель грубый, мало того что сказал что у него нет сдачи, заехали на заправку разменять (это еще с 1000тг), он еще с остановки взял оплату дополнительно,так еще по дороге еще двоих забрал без моего согласия.Попросила оставить меня по дороге, так этот мужчина начал так возмущаться,как будто попросила отвезти бесплатно и на другой конец города. В общем за изменение направления (остановка не доезжая до места направления) он начислил еще дополнительную сумму. В итоге на работу приехала вся дерганная, а эти деньги начисленные водителем, выкинула на сиденье.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оставил свой пакет, там был подарок, дорогой парфюм. Сразу же звонил диспетчеру, она говорила что ничем не может помочь, так как водитель не берет трубку.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу выразить огромную благодарность водителю по имени Марат!Оставила телефон в такси,а он в свою очередь привёз и вернул мне его.Спасибо добропорядочным сотрудникам такси Сити Актобе!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Их ни операторы бросают трубку телефона услышав казахский язык, такое бывало несколько раз, и бывает что водители не могут найти мой адрес, а я живу в центре города.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала машину в службе и параллельно в другой (подъехала первее другая служба) звонила чтобы предупредить операторам, но к ним было не дозвониться, в итоге их водитель позвонил мне и обматерил назвав меня еб*нутой. Я конечно понимаю, что и моя вина есть, но бывают другие службы спокойно реагируют практически всегда (на своем опыте знаю, сама в первые оказалась в такой ситуации, но по словам водителей говорят вот был такой заказ 2 такси службы вызывают отказывают ничего страшного). Короче хамло водители, ни капли мужского достоинства и уважения к женскому полу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте , заказала такси заранее вечером, на 4.30 часа утра до аэропорта ... В итоге никто не приехал в указанное время. Звоню оператору, она говорит едит машина. Жду ещё минут 10... Нет машины... В конце концов приехала другая машина в 5.05 ч.

Показать весь отзыв
Ужасно

один раз заказывала , приезжают убитые машины + ваняют безином, ждала 30 мин. Спасибо за такое отношение к клиентам

Показать весь отзыв
Ужасно

один раз заказывала , приезжают убитые машины + ваняют безином, ждала 30 мин. Спасибо за такое отношение к клиентам

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда пользуюсь этим такси, почти никогда не подводит, можно сказать я постоянный клиент одного и того же маршрута. Но только что водитель отказался ехать за договоренную с оператором сумму. Маршрут тот же, по пути надо сделать одну остановку (+50тг сказал оператор). Водитель говорит - выходите я не поеду!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень часто операторы указывают не тот адрес, не те объекты. 31 декабря написали, что машина подъехала, 15 минут ждала на улице (-20 градусов), оператор звонила и говорила, что вот-вот подьедет. В итоге выяснилось, что машина уехала по другому адресу! Сегодня приняли заказ, ждала 15-20 минут и после 3-х звонков написали, что машина будет чз 10 минут.

Показать весь отзыв
Отлично!

В Уральске несколько раз обращались в службу такси "Сити" - нам очень понравилось. Оказалось, в Актобе тоже есть. Во-первых, быстро приезжают. Во-вторых, недорого. В-третьих, приходит смс о машине, времени прибытия, что очень удобно.

Показать весь отзыв
Отлично!

привет!! сити такси!!! не могла остаться в стороне решила и свое мнение на писать. Если сравнивать с остальными такси в нашем актобе то такси сити самое лучшее на сегоняшнии ень такси вежливые операторы приезжат быстро.вы лучшее!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси ,быстро приезжают,чистые машины,новые мне нравится,молодцы!!!:-)

Показать весь отзыв
Нормально

Отличная служба. Ветеранов возят бесплатно. Сколько пользуюсь этой службой ни разу не подвила. А жалуються только конкуренты их. Молодцы так держать

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

даа вообще ужасное такси,не впервые так, что заказываем такси предварительно, в первом случае машины не оказалось на нашем районе, а вчера вообще приехал таксист с каким то другим клиентом!!!! как так можно? такие наглые водители, в ответ еще говорит что мне сказали что одна девушка поедет!!!! или вы берете сумму на одного человека???? и зачем обратно звонить говорит может другое такси отправим, зря только время потеряли из за вас!!! в общем бардак какой то, реально сервиса нету!!!!!!!!!!! лучше вообще не заказывать у вас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Никакого сервиса! Машины в ужасном состоянии! Приезжают не вовремя! Очень не довольные водители! Видимо они их даже не видят сами, просто через интернет передают заказы и все! Бардак!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом