30 негативных отзывов о такси Сити

Сегодня 1.11.2019 года была у стоматолага вырвал зуб и немогла тольком говорит стояла на Абулхаир хана 78 возле остановки Сазда, звоню диспетчеру чтобы заказать такси, два раза звонила, два раза положила трубку и не приняла вызов. Что за отношение? я ей говорю свою ситуацию что хочу заказать такси, а она сбросила. Никого человечного, а если человек плохо чувствовал и хотел машину заказать? Очень разочеровалось

Диспетчер Не грамотная Не знает как разговаривать с клиентами не здоровается даже сидит барханка

Диспетчер неграматная. Почему, потому что она неграматная,ей говорю проспект Абулхайр хана,бывший казкоммерцбанк.,а она мне про 8мкр говорила.она даже город не знает, неговоря улицу.девушка с другого города или поселка. Ну точнр негородская.с утра нам.испортила настроения.

Диспетчеры обманывают о том что звонят клиенту и якобы такси приезжало и никто не отвечал ,я с рук не выпускала телефон!отвратительная служба такси!!!!!

грубые операторы не знащие казахского языка грубят долго берут трубку

Очень грубые операторы! Мало того что такси приезжает не по тому адресу - то улицу перепутали, то номер дома, так еще и девушка - оператор грубит и позволяет себе орать на клиентов!

Ужасные операторы , во первых не берут трубку очень долго приходиться 5 ,6рпз звонить , и ещё грубят

Почему у вас нет казахоязычных или двуязычных операторов? Только русскоязычные, они грубят и принципиально отказываются говорить по казахский.

Ваш оператор грубит два часа набирает адрес. Орет. Я вызвала по адресу ряхова 2 до айтекиби. И это не первый раз. Научите своих сотрудников сервису и быстрее набирать узнавать буквы на клавиатуре. Не набирайте тупых.

Говорят ожидайте звонка с номером авто и вот уже час стоим на улице а их все нет и диспетчер трубку не берет

Беспонтовая служба,нет машин! Ужас просто ,в течение дня вызывал 2 раза....оба раза нет машин....

Сегодня заказывала такси с Киреева 1 до Оспанова54 по ветеранской карте00399. Пришлось звонить три раза.потому что не могли найти машину.хотя стоя на крыльце видела 3 машины с табличкой такси сити.а ведь каждый звонок это денежки а ещё с вашим фирменным" благодарим за терпение" и получается придумано здорово искренне благодарим,но вот такие дела портят все.как то не солидно.

Отвратительное обслуживание. Водитель сегодня уехал не дождавшись и нахамил моей супруге по телефону. Ни звонка, ни смс не было о прибытии авто. Поставил бы нулевую звезду, если было бы.

Самое беспонтовое такси два часа не могу уехать с пром зоны, нет не машин не качества! НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!!!

выше с клуба выпивший на объездную дорогу. заказал такси, сказали 5-10 минут. стою жду, самому плохо, рядом драка, в кармане деньги. минута как год идет. вдруг сообщение - по вашей заявке такси не найдено! я звоню, девушка опять откуда, куда и цену говорит. я спрашиваю "точно приедет?!" она "да, ваша заявка принята, ожидайте 5-10 минут". короче история повторилась несколько раз, в итоге стоял на трассе полчаса если не час. нет бы сказать что "Нет свободных такси". заставляют ждать пока не освободится кто-то. а то что человек ждет им по барабану. еще и трубку бросают когда уточнить хочешь, на любую претензию посылают к админу. в жизни не позвоню к ним. в актобе хватает такси

Оставил свой пакет, там был подарок, дорогой парфюм. Сразу же звонил диспетчеру, она говорила что ничем не может помочь, так как водитель не берет трубку.

Их ни операторы бросают трубку телефона услышав казахский язык, такое бывало несколько раз, и бывает что водители не могут найти мой адрес, а я живу в центре города.

Заказала машину в службе и параллельно в другой (подъехала первее другая служба) звонила чтобы предупредить операторам, но к ним было не дозвониться, в итоге их водитель позвонил мне и обматерил назвав меня еб*нутой. Я конечно понимаю, что и моя вина есть, но бывают другие службы спокойно реагируют практически всегда (на своем опыте знаю, сама в первые оказалась в такой ситуации, но по словам водителей говорят вот был такой заказ 2 такси службы вызывают отказывают ничего страшного). Короче хамло водители, ни капли мужского достоинства и уважения к женскому полу.

Здравствуйте , заказала такси заранее вечером, на 4.30 часа утра до аэропорта ... В итоге никто не приехал в указанное время. Звоню оператору, она говорит едит машина. Жду ещё минут 10... Нет машины... В конце концов приехала другая машина в 5.05 ч.

Всегда пользуюсь этим такси, почти никогда не подводит, можно сказать я постоянный клиент одного и того же маршрута. Но только что водитель отказался ехать за договоренную с оператором сумму. Маршрут тот же, по пути надо сделать одну остановку (+50тг сказал оператор). Водитель говорит - выходите я не поеду!

Очень часто операторы указывают не тот адрес, не те объекты. 31 декабря написали, что машина подъехала, 15 минут ждала на улице (-20 градусов), оператор звонила и говорила, что вот-вот подьедет. В итоге выяснилось, что машина уехала по другому адресу! Сегодня приняли заказ, ждала 15-20 минут и после 3-х звонков написали, что машина будет чз 10 минут.

даа вообще ужасное такси,не впервые так, что заказываем такси предварительно, в первом случае машины не оказалось на нашем районе, а вчера вообще приехал таксист с каким то другим клиентом!!!! как так можно? такие наглые водители, в ответ еще говорит что мне сказали что одна девушка поедет!!!! или вы берете сумму на одного человека???? и зачем обратно звонить говорит может другое такси отправим, зря только время потеряли из за вас!!! в общем бардак какой то, реально сервиса нету!!!!!!!!!!! лучше вообще не заказывать у вас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!