104 негативных отзыва о Эконом такси

Сегодня вызвала такси. Оператор озвучила сумма до пункта В 1300 тг. По окончанию поездки водитель озвучил 2400 тг. На мое возмущение Он ответил что они считают тариф по таксометру. Во время вызова по телефону данная возможная сумма Оплаты и близко не была озвучена. Дома созвонилась с менеджером, высказала свое недовольство, на что они ответили что их тарифы не ограничены. Типа моя поездка могла быть стоить и 3000 тенге (в зависимости от пробок). Не советую использование данного сервиса. Лучше яндекса нет. Там хоть стоимость тарифа сразу прописана. И кстати водитель опоздал на 15 минут.

Отвратительная, безотвественная компания! По телефону грубят! 19.10.2020 года заказала заранее такси, в указанное время такси не приехало, результат - опаздали на поезд!

Я присоединяюсь ко всем отзывам!водитель грубил, ехал так, что думали не доедем! Совершенно не соблюдает правила движения, едет наперерез, очень нервный! Вы вообще проверяете своих водителей на адекватность вождения и адаптированность общения с пассажирами? Конечно, больше никогда не будем пользоваться услугой Эконом такси и поделюсь со своими друзьями и близкими. Деньги берут за свои услуги не малые, а сервис ниже плинтуса.

Жалоба: Просто ужасно, грубый оператор во первых. Во вторых грубый водитель машина под номером 445 белый ниссан. Цены космические. Никому не советую. Я сегодня столько нервов потратила из за них.

Вызвали такси для бабушки с больными ногами. Решили заранее выйти на улицу и подождать такси у подъезда. Прождали 1.15 минут, такси так и не подъехало. Могли бы позвонить и предупредить что машины нет но нас все это время "кормили" ожиданиями. В итоге мы после всех ожиданий отменили вызов. Раньше вызывали такси в аэропорт и нареканий не было но после такого обслуживания я буду пользоваться другой компанией. И другим не советую.

Не пользуйтесь услугами этого такси. Заказал машину за два часа до выезда в аэропорт, обещали перезвонить, когда машина подъедет, так и не перезвонили. Пытался дозвониться до них, так и не смог. Пришлось другую машину искать.

оставила заявку в 22,30 на вызов машины на 5,30 утра, звоню к ним в 5,30 заявляют что нет машины!!!

Жалоба: Отвратительная работа! Вызвали такси за ранее , но Сообщения так и не дождались, пришлось несколько раз позвонит оператору узнавать выехала машина или нет ,ещё и по-хамски ответили. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого такси.

Отвратительная работа! Вызвали такси, оно не приехало, ещё и по-хамски ответили. Позорище, а не работа. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого такси.

Вызвали такси сегодня ночью, оператор сказал что машина подъедет через 7 минут, в итоге минут 40 прождали, а такси так и не приехало! Ужасная служба! Никому не советую!!! Хуже такси не бывает! И всем знакомым скажу чтоб не заказывали. Злая до ужаса!!!

Раньше всегда пользовалась услугами этой компании . Приезжают во время , до возят до места . Но сегодня , пришло сообщение о том , что приедет одна машина , на самом деле приехала другая , на мой вопрос , на этот ли заказ прибыла машина , ВОДИТЕЛЬ ОТВЕТИЛ , ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ Я МОГУ УЕХАТЬ !!! А отправляла на такси я ребнка в школу ! Вопрос с моей стороны был абсолютно адекватный . Извините , но больше я к вам обращаться не буду ! Платить деньги , и слышать такое хамство ! А если бы я тоже встала в позу, он на самом деле уехал бы ! Выбор компаний по извозу в г Алматы достаточен !

Всегда пользовались услугами этого такси, всегда было все нормально. Но сегодня водитель нас обсчитал на 500 тенге, деньги нам никто не вернул. Так же в машине был сильный запах, ребенка чуть не вырвало, мне тоже нехорошо стало от запаха. Наверное больше не буду пользоваться этим такси.

Заказала заранее в 10 утра чтоб приехали ровно 16.00 . Приехали через 20 мин. Ужас я больше не буду заказывать. Я ладно одна была бы, была с 3мя маленькими детьми, дети плачут. Ждали на улице ровно 20мин

Последние 3 года время от времени пользовалась услугами данной компании, но преимущественно в ночное время для поездок в аэропорт. 28.12.2018 года пыталась заранее заказать такси на что получила ответ, что звоните за 10-15 минут до момента когда потребуется такси. Так и сделала, о чем потом сильно пожалела. Отход поезда в 15-24 с Алматы-2, такси заказала в 14-15 часов на 14-30 часов. Сказали подадут в течении 10 минут. Прождала до 14-40 часов. Когда удалось дозвониться до диспетчера услышала ответ, что свободных авто нет и когда будут неизвестно. На вопрос почему не позвонили и не проинформировали, получила ответ - а что я должна была вам сказать?!! Занавес.... 10 минут пыталась воспользоваться услугами других компаний, но везде получала ответ, что требовался предзаказ... Пришлось с ребнком и двумя чемоданами ловить такси на дороге в 14-50. Не буду описывать как успела на поезд..., НО сделала вывод, что эконом-такси отвратительная компания, услугами которой впредь не воспользуюсь и буду рекомендовать окружающим игнорировать их услуги.

Сегодня ехала в эконом такси в аэропорт. На мою просьбу, предоставить мне чек, сказал, что чеки у них платные, по 200 тенге. Он возьмет у меня деньги и пойдет купит чек у других таксистов. Сказал, что они неофициально работают и чеки никогда не дают. Позвонили диспетчеру, он посоветовал мне лучше почитать закон и не пугать его налоговыми органами. Это после того, как я ему сказала, что прошу выдать мне чек после получения от меня наличных денег за оказанную услугу. Придется обращаться в налоговую.

Заказа такси за 5 часов на 15 30. Оператор звонить в 15 20 и сообщает, что свободных машин нет. Пришлось выбирать на улицу ловить такси, так как опаздывать на встречу. Рекомендую не обращаться к услугам эконом такси,поскольку нет элементарного уважения к клиенту.

Колл-центр очень грубый, постоянно бросает трубку, лишь на третьи раз пиняли нормально заказ. Сказали ждать 3-15 минут, после 15 минут ожидания опять начала звонить, опять ничего толком не ответив бросают трубку. Когда я наконец дозвонилась до вас, оказалось что мне не нашли машину. Я зря прождала 20 минут, хотя говорила операторам, что очень спешу. Потратила нервы, единицы и время!!!! Колл-центр наглый, постоянно хамят и бросают трубку, никто так и не принес извинения, за то, что меня тупо кинули. Ужасное обслуживание.

Требую вернуть мне 250 тг. принципиально. Вызов был в среду,12.12.18.днем

Безобразие.Вместо назначенной машины приехала другая машина, Меня никто не предупредил.да и к тому же ожидала у другого дома,не по адресу.Но при омлате взяли 250тг сверху.,за ожидания. Почему????

Постоянный пользователь эконом такси. Вызвала такси 1.12.18. Вызов по очереди принимали 3 оператора, мало того что нормально не спросили откуда забирать, ещё и адрес перепутали и неправильно записали. В итоге прождала 20 мин, такси приехал по другому адресу, начали перенаправлять водителя и сказали ждать ещё 10 мин на холоде. В итоге -позвонила оператор-ужасно наглая, сказала, что это я адрес неправильно назвала, ещё и меня заблокировали. Прошу обратить внимание администрации на этот факт. Ваши операторы что хотят, то и делают! Врут на ходу и ещё и блокируют!

Заказали такси в аэропорт заранее за 8 часов. В назначенное время не приехал. Ждали 20 минут. На звонки Водитель не реагировал. Диспетчер вообще ничего не знает. В общем непонятная контора

Само существование такси в Алматы - одно большое недоразумение. Вообще в Алматы сервис на нуле. И за это еще деньги платить надо, за такое хамское и ужасное обращение и за вонючие ведра, которые приезжают по вызову. На Западе обанкротились бы уже все. Лучше платить по кредиту высокие проценты, чем платить не понятно за что.

Заказала такси на 7 ч.утра заранее, вечером предыдущего дня, т.к. нужно было добраться не рискуя опоздать , причем в черте города. Такси не приехало, никто не позвонил, не предупредил. Еле дозвонившись диспетчеру после напрасного 10 минутного ожидания такси, оказалось что у них машин нет. А в чем смысл их работы тогда? Всем знакомым сообщу, чтобы не обращались сюда. Жаль что не прочитала отзывы ранее.

Ужасное обслуживание, заказала машину за час, за 10 минут до выхода нам позвонили и сообщили , что машины нет, это ужасно , по вашей вине мы опоздали на поминки

Ужасное такси! Ужасное! Обслуживание ноль! Надо же заранее предупредить что нет машин, когда перезваниваешь говорят вам звонили у вас было занято! Как может быть занят телефон в 8 утра!!! Из-за вас я опоздала на очень важный тест в своей жизни!!

Ужаснее этой организации я ничего в жизни не видел. 27 мая 2018 года около 23 часов заказал такси на 9 часов 28 мая. Оператор принял заказ, предупредив, что если не будет машин, позвонят заранее, что тоже меня как-то смутило, но привыкнув, что всё-таки уже 21 век и сервис в Алматы уже давно развит, решил что это формальность. Утро, 28 мая, 9 утра... Ни звонка, ни такси... Звоню сам, спрашиваю, где такси, на что девушка с ходу, мы вам звонили, вы не ответили, машин нет!!! Опять же объясняю, что в мире современных технологий так не бывает, чтоб звонок пропал, что мне никто не звонил и при желании это легко проверить технически. И главный вопрос, где моё такси??? Девушка обещает в течении 10 минут выяснить будет ли у меня вообще машина или нет. Как вы понимаете, по моим расчетам я уже 10 минут должен был ехать... В итоге, машины нет, я опоздал на встречу... Я не понимаю, зачем выходить на рынок, если вы не можете обеспечить требуемый сервис обслуживания? Обычно, добросовестные фирмы, которые дорожат своим именем, если нет своих машин, договариваются с кем-то, пусть даже себе в убыток, но заказ выполняют. А тут ещё и пытаются дураком клиента выставить. По большому счету, посоветуюсь ещё с юристами, в суд бы подать на такую фирму. Поэтому вопрос ещё не закрыт.

Отвратительно работают! Хамы неграмотные вместо операторов! Сидит какая и доказывает мне на высоких тонах, что такого адреса нет!

Заказал на 04:40 за 5 часов, звонят 04:20 и говорят нет машины. Друзья не вызывайте это такси.

Мало того что не довезли до адреса а еще и обсчитали

Обслуживание на нуле ?? операторы не воспитанные, дерзкие там сидят, как будто сами директора! После их обслуживания даже не хочется больше обращаться!