13 негативных отзывов о служба такси г. Астана

Такси "Жебе" обманщики. Повезли вкруговую накрутили мне счетчик на 1700 тг!, за день до этого я туда же доезжала с другим водителем за 1100тг под контролем как он едет. А на след. день не проследила, так как была занята срочной перепиской по работе. Обнаглевший водитель, ни капельки не смутившись, говорит, не может быть чтобы я доехала так дешево... Я в шоке... Вызвала такси только потому что мороз -40... Почему нужно обязательно следить за дорогой и говорить как ехать?! Не пользуйтесь такси Жебе!

Ужас! Тихий ужас! Заказал с Аблай хана до Республики... Сперва нормально все было, он ближе к Республике их счетчик начал неистово подниматься... В конце концов заплатил 1200 тенге, за 15 минут езды... Главное не докажешь же. Хочу что бы НАРОД игнорировал данную компанию! Спасибо!

Вечером заказала такси на 7 утра. Заказ принимала диспетчер Асель. Я попросила не звонить мне утром, так как дома спят трое детей. Один из них болеет. На утро начали звонить и на мобильный, и на городской. Переговорила с диспетчером Жанбала, выговорила и просила не звонить. Через 5 минут начал звонить водитель! Дома все проснулись. Отвратительеый сервис. Больше заказывать не буду и в аэропорту буду обходить стороной! Благо частников много...

Много лет (а точнее уже 4 года) пользуюсь услугами этого такси. Частенько и до этого возникали всякого рода недоразумения и даже скандалы. Многие пишут про водителей, а я бы хотела высказать своё возмущение в отношении диспетчеров этой компании. ХАМКИ! И это еще мягко сказано. Довели меня сегодня чуть не до бешенства. Вызываю такси обычно через программу ЕСТ, но сегодня пошел какой-то сбой и получилось, что заказ отправился дважды. Вовремя это заметив, я отменила один заказ, и тут же мне поступил звонок от диспетчеров, которым я сообщила эту проблему. Но они умудрились удалить и другой мой заказ. Но надо отдать должное, в самом начале, вежливо сказали: не беспокойтесь, машина будет. Я через время перезвонила, чтоб уточнить - ТОЧНО ли будет, т.к. программа то сбилась. Уверили меня что заказ есть и даже назвали номер машины. Это то ладно, но интересное началось потом. Прождав 10 минут и не получив подтверждения, что машина действительно выехала ко мне, я перезвонила снова. Меня уверили, что машина ко мне уже ЕДЕТ, и осталось подождать каких-то 7-8 минут. Я начала собираться, ибо зимнее время, обеденный перерыв - время ценно. Вышла на улицу и тут приходит СМС, что МЫ ИЩЕМ ВАМ МАШИНУ!!!! Я перезваниваю диспетчеру, она опять меня заверяет, что ЕДЕТ машина ко мне. Я уточняю - ТОЧНО едет?!... ТОЧНО!!!! опять последовал ответ - 7-8 мин ожидайте... и опять приходит СМС - МЫ ИЩЕМ ВАМ МАШИНУ! Снова перезваниваю, уже на взводе - мне отвечают: это системный сбой, номер машины правда изменился. Снова жду!!! Прошло уже более 20 минут ожидания. И естественно СНОВА звоню... начинаю слышать ОР в свой адрес, типо: хватит звонить едет машина. В таком духе! В общей сложности время моего ожидания перевалило за 40 (!!!!!) минут!!!! И я уже была готова отказаться от поездки, только эти "диспетчера" перестали поднимать трубку. И о чууудо!!!! приехала машина. Водитель, несмотря на мои эмоции, вел себя вполне достойно. Не ругался, не хамил. Сказал, что его очень просили забрать меня. Это могло бы быть конечно приятно, если бы не тот негатив, который мне пришлось испытать, от общения с этими псевдо работницами. И это не единственный раз, просто последний год я не общалась на прямую с диспетчерами, и всё всегда проходило гладко..... Таких случаев не перечесть. Но контактов руководства, естественно, никто не сообщает. Сомневаюсь, что и отзывы о данном такси могут что-то изменить. Ибо комментариев сотрудников компании нигде нет, а желательно даже бы руководства. Не понятно, зачем держать таких хамовитых барышень на данном месте?! Если ВДРУГ прочитают данный отзыв сами работники такси Жебе, большая просьба: в погоне за деньгами проявляйте уважение к клиентам. В конце концов МЫ платим вам деньги. Если вы видите у себя по приборам, что машины в ближайшем районе НЕТ, извинитесь и представьте нам возможность дальнейших поисков. Подобных компаний, да и частных извозчиков, предостаточно, чтобы удовлетворить естественное желание добраться из пункта А в пункт Б. Не надо мотать никому нервы: НИ СЕБЕ НИ ЛЮДЯМ!

Два года моя семья пользуется такси Жебе, муж каждый день ездит на нем на работу. Частенько водители вели себя нагло, завышая оговоренную цену. Но в последний раз окончательно довели мою маму (пожилая женщина) водитель Рено белая 925 хамил всю дорогу, завысил цену, не довез до пункта назначения - бросил на дороге, посреди города ночью в дождь и холод. Очень обидно, что никакого человеческого отношения нет, только деньги плати им. Подала жалобу, но никаких мер принято не было. Избегайте эту компанию такси, если вам дорого ваше здоровье и время.

Ужасное обслуживание! диспетчеры хамят! путают время и потом говорять чтобы платили неустойку. и в конце пригрозила, что у них тел записан и больше она не будет принемать заказ. вообще то она диспетчер, оказывает услугу народу. если так и будет продолжать то и клиентов не останется. прошу руководство разобраться с диспетчерами!