Всегда внимательные и отзывчивые девочки, кроме сегодняшнего случая 29.03.2021, ответила настоящая. Хамка, грубо разговаривала с клиентами, не договорив бросила трубку. Из за таких людей, портиться хорошее впечатление о компании!!!
Показать весь отзывОператор накричала , какая то нервная , не умеет обслуживать разговаривать с людьми по человечески .
Показать весь отзывТаких грубых и тупых диспетчеров я за свою жизнь еще не встречал
Показать весь отзывВчера с вечера заказала такси для отправки детей в школу на 7-30 с мкр Алмагуль до Баймуханова, ответили хорошо, стоимость 500 тенге. Утром в 7-24 звоню Узнать статус в ответ - ищем машину , дождалась ответа диспетчера, и обратилась к ней с вопросом почему заранее не уведомили, что машины пока нет, она с таким линии ревом мне сказала: « Не портите мне с утра настроение» и нахально не дослушав клиента бросила трубку. Служба даже не перезвонила и не извинилась, что нет машины. У Вас есть такое понятие, как сервисное обслуживание? Оно у Вас ужасное
Показать весь отзывНаряду с этим, прошу сообщить из каких источников Вам предоставлен мои телефоны и адрес проживания. Также прошу сообщить БИН и реквизиты предприятия для обраще ния в суд по защите.Прошу считать данную жалобу заявлением досудеб ного урегулирования
Показать весь отзыв07.11.2016г. с18ч.25мин.мой телеф не смолкал то водитель то диспече твердили что меня ожидает белая приора 250 и мне придется оплатить вызов.Только после 30мин разбора,установили что мой телефон указан якобы ошибочно,кем и когда мне не ответили.Весь вечер испорчен.
Показать весь отзыв07.11.2016г. с18ч.25мин.мой телеф не смолкал то водитель то диспече твердили что меня ожидает белая приора 250 и мне придется оплатить вызов.Только после 30мин разбора,установили что мой телефон указан якобы ошибочно,кем и когда мне не ответили.Весь вечер испорчен.
Показать весь отзывУжасное и отвратительное такси, я еще с ними на договоре сижу,диспетчера ужасно грубые
Показать весь отзывДиспетчера хамят,разговаривают не вежливо! Один раз говорят одни цены, в другой раз другие цены! Да еще умудряются и орать на клиентов! я в шоке,они должны и обязаны вежливо разговаривать с клиентом и компетентную информацию предоставлять клиентам! Прошу разобраться!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.