Казахстан

Отзывы о Карасай такси

Рейтинг службы 4.2
Карасай такси
Нормально

ужаааас капец до них не дозвонишься,телефон у них всегда отключен

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси плохое, начальство с ними заодно, мамы тещи бабушки и братья и вся родословная Решения не будет пока начальство не решит вопрос с работой,и со своими принципами Наверное крыша, а люди не люди

Показать весь отзыв
Хорошо

Карасай батыр

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание. Звонили заранее за день, чтобы таксист не опоздал и приехал к 13:30. Оператор попросила позвонить на след день к 11:00, но к назначенному времени таксиста нет. И таксиста нет, звоним оператору и она отвечает ой он будет через 20 мин. И самое что вырубило то, что оператор даже не извинилась!

Показать весь отзыв
Нормально

Всем доброго дня. Я работаю стюардессой. Для меня каждая минута очень важна т.к. наша развозка не приезжает в Каскелен и мне приходиться ехать до Калкамана. Опоздала на развозку, езжай своим ходом до аэропорта сама. Пока я не знала Карасай такси я пользовалась услугами такси по Каскелену про которых не хочется упоминать. Постоянное опаздывание, поездка до аэропорта мне было не по карману. Поэтому я искала другую службу такси на которых я могла бы положиться. Уже второй год я постоянный клиент в этой службе. Довольна обслуживанием, диспетчера знают меня по номеру телефона, когда звонишь сразу говорят Вас на какое время записать. Очень приятно. Большое спасибо.

Показать весь отзыв
Нормально

Очень довольна обслуживанием. У меня двое детей в школу отправляю только на Карасай такси. Вовремя приезжают. Водители хорошо относятся к детям. Диспетчера вежливые. Хозяева тоже бережно относятся к каждому клиенту. Выслушают каждое ваше предложение, работают над каждой жалобой клиента. Изначально я пользовалась услугами Такси-макси. Постоянно мои дети опаздывали в школу, столько потраченных моих нервов. Машины непонятно какие, надписей нету. Детям постоянно приходилось искать их машины т.к. возле школы постоянно огромное количество машин собирается. В Карасай такси очень удобно заказывать такси на определённое время. И приезжают вовремя и наши нервы в порядке. В основном я думаю что количество жалоб именно из за этого. Все мы должны понимать что в Каскелене у нас дороги не ахти, в основном бездорожье. Хоть и маленький город но пробок пока никто не отменял. В среднем от одного конца Каскелена до другого уходит как минимум 30минут. Мы все должны понимать что машина не ожидает вас возле вашего дома и поэтому заранее Вами данная заявка бережёт ваше время и ваши нервы. Выражаю огромную благодарность хозяевам Карасай такси.

Показать весь отзыв
Хорошо

Ночью заказала такси 23:45, сказали 15 минут ожидания, приехали 23:52, быстро, даже сообразить не успели

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ждали очень долго с детьми на улице мин 30 ходили замёрзли и оператор очень грубая не умеет разговаривать с людьми как она там работает

Показать весь отзыв
Хорошо

Но надо заранее заказывать такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание!! Заказала такси сказали что будут через минут 20-25. А ждала я ее минут 40-45!! Перезванивала раз 100 а они отклоняли мой звонок в конце такси так и не приехал !!! Безответственность просто зашкаливает Не первый и не последний случай!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Не устраивает ваше обслуживания не коректно относятся к клиентам не ппо существу ужасно всё ужасно.Я всем своим скожу что карасай таки отстой понятно.Я не могу наитти номер вашего начальство

Показать весь отзыв
Нормально

Обслуживание отвратительное!!! Девушка оператор грубая вообще не квалифицированый сотрудник позволяет себе грубое обшение с клиентами, ну а водители вообще не понятно где их понабрали машини всегда грязные в салоне пропитаный запох сигорет и еще и курят при посажирах. Администрация карасай такси большой вам совет, Если вы хотите расти и расширятся в дальнейшем займитесь персоналом пройдите трененги и обучения по работе с клиентами....

Показать весь отзыв
Нормально

Обслуживание ужасное, надо ждать минут 40 точно, хотя и звонишь заранее за час почти, говорят минут через 15_20 а ждёшь 40-45 минут точно

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обслуживание ужасное, водитель приехал с пустым баком, хотя у него было полчаса времени заправиться до того как меня забрать. Я заранее позвонила и сказала чтобы такси поехал на 7:45 Машина заглохла на пол пути и пришлось тащить до заправки, я из-за этого опоздала на работу, а рёбенок в садик, небыло не извинений и сожалений, он говорит что это нормально. Полностью не адекватный водитель кажется что наркоман. Больше вообще не буду обращаться в ваш такси, и не буду вас рекомендовать другим.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное обслуживание. Говорят ждать так и 15-20 минут а жду 40. Если не хватает машин покупайте ещё !!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Всем здравствуйте, Карасай такси очень часто вызываем,и не могу ничего плохо сказать. Кула надо туда и довозят.Особо хочу поблагодарить водителя Амира

Показать весь отзыв
Нормально

Да нор такси да бывают чучуть грязные нечего страшного нас много а их мало вот где то не успевают по мыть и не обязательно об сирать..самир

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное обслуживание)сначала ждёшь 40 минут потом водитель говорит не знает адреса*когда накапливается бесплатная поездка(9 печатей получаешь*10 поездка бесплатно)водитель огрызается, диспетчер в это же время говорит в течении часа машины не будет,тут же звонишь с другого номера говорят ожидайте минут 20*Увольняйте в первую очередь диспетчеров' так и коллектив нормальный наберётся+++

Показать весь отзыв
Ужасно

Такая безответственность,обслуживание на низком уровне

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание! Диспетчера, вы хамло! Цена должна соответствовать комфорту в машине. И Да, насчет цен, они растут у вас как на дрожах

Показать весь отзыв
Ужасно

Забыли портмоне в машине водитель уехал, теперь просит вознаграждение, 10к портмоне не отдаёт. Ужас вы где набрали этих недоразвитых водителей

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительное обслуживание)машина едет 30-40 минут)отменяем вызов после 30 минут ожидание )диспетчер огрызается)не позорьтесь)наберите нормальный коллектив уже

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Никогда не поднимают трубку! Ужасно грязные авто

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание! Заказали такси на утро, ждать пришлось полчаса. Никогда не заказывайте "Karasai Taksi". Очень плохо работают! :((

Показать весь отзыв
Ужасно

Начинали очень хорошо. Быстро приезжали,были вежливы. Но хватило вас не на долго. До сегодняшнего дня мы были одни из постоянных клиентов,не смотря на плохие отзывы в последние два месяца. Если раньше ждали 15 мин,то сейчас 30 мин. Заказываем заранее,за 3-4 часа,все равно опаздывают. Безответственность, неуважение к своим клиентам не красит вашу компанию.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасно! Не умеют разговаривать с людьми! Хало! Быдлы! Оператор 22.05.19 с 1.00 ч ужасна! Не советую! Нет слов- одни эмоции!

Показать весь отзыв
Ужасно

Лучше вызывайте другое такси это такси не пойдёт до них не дозвониться либо они спят потому что берут телефон разные люди и адреса не знают отстой

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное обслуживание. На телефоне сидят быдлы. Трубку бросают. Сказали через 20 минут будет. Ждём час. Никаких объяснений нет. Могла бы за эти 60 минут индрайвер вызвать. Никого уважение. Это вообще кошмар. Никогда вовремя не дозвонится. Ужас больше обращаться не будем

Показать весь отзыв
Ужасно

Туфта полная, только обещают что быстро приедут

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень долго едет! Хотя говорят что сразу же отправим машину. Уже жду машину около часа. Одна машина ехала но по непонятным случаем не доехала, и выехала другая! Звоню обратно уже номер Вне доступа! Одним словом ужасная неорганизованность во всем!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужасно. Кое как нашел дом, какого черта работают если даже элементарно главные улицы не знают, ещё и гоняют как бешеные, музыку ставят на всю громкость. Вместе с этим ещё и нагло грубят.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Работают супер бесплатная 10я так называемая поездка тоже платнаязачем ваши эти карточки тогда???? Непонятно

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказал қарасай такси . В час ночи ! оператор как всегда говорит как такси приедит позвоним что приехал! сажусь в такси водитель говорит что ждет меня уже 20 мин и что оператор звонил мне 3-4 раз я был в шоке! и что я буду делать предоплату за то что он 20Мин стоял ! и еще грубит и кричить на меня!примерно 40-55 лет русский мужик! не дал сдачи правильно хоть и оператор вреть что она 3-4 звонила за 20мин 500 тг дал! и карту карасай такси не дал ! а я спросил можно карточку карасай такси а он сказал что нету у другого такси возмешь! на самом деле, оператор мне 1 раз звонил говорил что уже подехала такси ! и у меня даже есть журнал вызовов Где могу доказать вышел я сразу !

Показать весь отзыв
Отлично!

Молодцы ребята, хорошо работают!!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом