95 негативных отзывов о Яндекс такси

Программа тупит пишу в поддержку они отвечают что Я сам переключаю тариф и оплату на самом деле они сами всё делают думают Я в детском саду нахожусь гнать их надо обманывают по полной даже водителей. Я водитель на своём авто хитрит это компания со мной этот номер не пройдет. Какой привет такой ответ

К водителям нет претензии Цена заказываем эконом класс а оплату завышают ,пишут якобы ожидание -не было ожидания

Сегодня 22.09.2022г. Заказала ,,такси Яндекс со Школы 157 до Жарокова Басенова и с меня взяли 2900. Почему так дорого я хочу вернуть половины стоимость бардак какой т о

Очень коварный и отвратительный сервис со стороны Яндекса. Завышают цены. Пишут одну цену. По приезду выходит другая цена! Позор! Это неправомерно!

5 июля дочь вызвала Яндекс такси Павлодар, приехала Лада черная номер 291. Я и сын сели, поехали до пункта назначения ТД Отау. Но случилось дтп, по улице Торайгырова, выезжал с парковки сзадом черный джип, не был включён поворотник. Получается джип выезжает спереди нас и мы врезаемся в него. Был настолько такой удар, меня и сына откинуло вперед и назад. Сын не пострадал. Я ударилась головой в лобовое стекло, удар был настолько сильный на правую сторону тела. На бедре образовалась гематома. Водитель остановился поговорил с водителем джипа. И разошлись. Водитель такси даж не спросил наше состояние. Сел как положено и поехал. У меня был такой шок. Я возмущена тем, почему водитель такси так молча отпустил водителя джипа. Разберитесь водителем такси.

Очень плохой сервис. Отправляла посылку в итоге водителя не могли найти где он встал, вышли сразу, позвонили ему, он наорал, обматерил, посылку это потом выяснилось он оставил у какого то охранника он даже не предупредил. Писать в сервис оказалось бесполезно, там отвечает бот. Радует, что нашли посылку. Зато деньги списывают сразу. Он же получил свой процент ещё и за ожидание деньги списали, хотя ждал он не долго. Я понимаю долго бы не выходили пол часа, час прошёл бы, меньше десяти минут прошло и он уехал.Это уже не в первый раз, как-то водитель не нашёл мой адрес и решил уехать, а деньги списали. В итоге решила уалить карту, чтоб не списывали за незделаную работу.

Очень плохой сервис. Вечно списывает с карты деньги Если даже не приехала такси

Я в шоке, являюсь коренным жителем города Алматы, но водитель кружил, ещё и прерикался. Цены завышены. Зареклась, больше не пользоваться услугами. Возмущению нет предела. Дорогие горожане и гости, имейте в виду.

Я редко пользуюсь такси. Попросила сына вызвать, так как у него приложение. Подъехала машина OMEGA OPEL 138 ALA. Водитель сказал, что я должна оплатить наличкой, переводом нельзя. Я ответила, что если налички не хватит мне, по приезду деньги вынесет муж. Итог: водитель нагрубил, высадил меня из машины, сказал, что не собирается ждать, пока мне что-то вынесут. Это что за отношение, лучше бы в машине порядок навел.

Я заказал Яндекс такси приехал мы вышли на двор и сразу заказ был отменен машина Мерседес с класс номер 611 Я недаволен

Ужас , цены выросли в 3-4 раза , вы что там обалдели что ли , час пик пятница вечер и что не в три раза же , не на самолётах ведь летаем

Цены часто завышают, и приходиться долго ждать

От остановка деп до универмага 700тенге куда это у вас чё бизнес авто на самолёте доедем

Ваш водитель машины Хундай акцент номер 321ACH17грубо нарушает правила дорожного движения. Подставляет автомобиль к аварийным ситуациям. Неодекваты большинство. Нападают на людей.

Ужасно яндекс. Нельзя же принять кого попало. Они же людей отвезут а не животных. И последние время машины ужасно просто, нет никакого условии позор для вас это. За что дорого у вас за грубых водителей или же вонючий машины? Просто ухудшилась яндекс вот такими темпами потеряете своих клиентов)

Голубая тайота королла 435 водитель грубил и до конца читал нотации которые мне даром не надо.научите своих таксистов обращаться с клиентами как положено и пусть не лезут в воспитание чужих детей.требую письменный ответ насчёт этого водителя.не будет ответа в вышестоящие инстанции пойду

Приора чёрная 344. Грубил ,не было сдачи !говорил я не маршрутка ,насколько я знаю таксистов должна быть мелочь на случай наличной платы !!ему с нашей стороны никто не грубил ,он какое имеет право так общаться !!

Ажикенов ЕРБОЛ Сагымбаевич .Дэу Нексия жёлтая о 43. Всю поездку МАТОМ ГОВОРИТ С ДРУГОМ !!!! ПОЗОР !!! НЕ ПРОФЕССИОНАЛ И ХАМЛО . ПОЗОР ЯНДЕКСУ !!

Откуда такие цены? Даже если это час пик, но цены то не реальные. По тихоньку отказываемся от услуг.

Закал сегодня такси до аэропорта, приехал Рено Логан 438 bia, и сразу же уехал. Не сказав почему не едет, после как мышь стал на квартал ниже и ждал что я откажу. Из за него я чуть на самолёт. Что за халатное отношение , прошу Яндекс принять меры в отношение этого водителя.

Тариф вырос в три раза! Вы совсем умом тронулись?

Почему дорого просите за 2 -3 км? Аж больше 1000 тнг. Вы что, думаете, люди миллионы зарабатывают? Опуститесь на землю!!!!

Уральск,номер тел.87712135363 оплату 500взял с ожиданием,вместо 370

Моя мать постоянно ездила на Yandex Taxi тарифе эконом и привыкла что он стоит по умолчанию. Тем не менее ее теперь постоянно определяют по тарифу бизнес. Наверное это новая фишка для того чтобы подловить людей, которые плохо разбираются в программном обеспечении и не знают какие кнопки нажать что переставить тариф обратно. Наверное рассчитывают на то, что потом люди по вежливости не могут отказаться от поездки. В этой связи у нее произошел неприятный разговор с водителем, который приехал по бизнес тарифу - пришлось отказываться от поездки. Неприятно было и ей и водителю бизнес класса, который ехал издалека. Деньги возможно и надо зарабатывать, но не такими вот методами.

Утром вызывал такси до работы, доехал нормально, но... Оплатил водителю переводом 1920тг, и накинул с верху ещё 300тг чаевые, как только такси уехало, с карты списалось ещё 1920тг, позвонил водителю, он сказал что у него только перевод который я ему скинул, а Яндекс ему не присылали деньги, написал в службу поддержки Яндекс, они сказали что отправили, и не хотят связываться с водителем ни в коем случае, мол это я должен решать проблемы с водителем, а водитель сказал что не скинет мне 1920тг пока Яндекс такси не свяжутся с ним, то есть Яндекс вообще не отвечает за своих водителей, и водителям плевать на службу поддержки, они просто скидывают все друг на друга, но мне деньги так и не переводят уже больше пол дня. Что за отношение к клиентам? Это была самая дорогая поездка в такси стоимостью 4120тг за все время моего пользования такси. Ужасно, просто ужасно. У меня есть скрины всех переписок со службой поддержки и с водителем такси который просто игнорит мои сообщения и скрины чеков.

С моей карты снимают деньги за поездки которые я не совершал

Всегда муж ездил с работы за 800 тенге. А сегодня, что с ценами? За ту же поездку 1700 тенге. Перегрелись что ли?

Яндекс так себе. Почему то пункт Б не показывает. Как только в путь и спрашиваешь клиента куда и чтобы сориентировать путь так они-там указан(((. Порой после этого приезжаешь на место назначения - мне надо через дорогу (((-а там ищи разварот. Строят из себя за 500 трудно сказать в какой стороне, ведь из этого ориентируясь едеш. Скажите спасибо Яндекс Такси за гроши доехать ещё не довольны если по дороге клиент берёшь. Бензин Таксопарка или с колодца не БЕРЁМ-ПОКУПАЕМ. И км =40-70 (((

Сегодня после 24 часов ночи я вызвала такси Яндекс, для доставки моих гостей по адре у г. Тараз, ул Лукманова 61, такси приехал во время, сумма оплаты была 1260 тг. По прибытию по адресу водитель такси с 2000 тг. не сдал сдачи, сказав, что сдачу они могут получить в заправочном станции, и как мне доложили мои гости, водитель такси готов был на драку с моими гостями, в чем я прошу Вас разобраться. В моей практике это был первый скандальный случай. Т.к. я не первый раз пользуюсь услугами Яндекс такси

Здравствуйте! Вчера моя дочь потеряла телефон в вашем такси.Как нам связаться с водителем.Со вчерашнего дня пишем но никаких результатов.Кому и куда обратиться?