Казахстан

Отзывы о Такси city

Рейтинг службы 6
Такси city 714 239 7397
Ужасно
Жалоба

Хамские диспетчеры нормально общаться с клиентами не могут.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень плохое такси ск раз звоню машины не найдено вот сейчас опять никогда не ездила на этом такси зачем вы существуете

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

УЖАС!!! Заказали такси, за заезд в 500 метров рассчитали 500тг. Разговаривать просто отказываются. Разве так можно?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасные грубияны, сегодня вызвала такси ждала минут 10, в итоге он просто не взял потому что была с маленьким щенком хотя я предупреждала когда заказывала, самое ужасное обслуживание в нашем городе

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасно, машин нет, не могут найти адрес,оператор отменяет мой заказ сам!!!!! Не советую!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень плохая работа такси, вызвал по телефону, прождал 15 минут, позвонил "робот" и сообщил, что по моему заказу машины не найдено! Желаю скорейшего банкротства этому предприятию

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвезли совершенно не по тому адресу. Заказ был на 7 школу, а привезли в другое место! Деньги возвращать отказались!

Показать весь отзыв
Ужасно

При подачи заявки было озвучено четкий адрес доставки. Диспетчер перепутал адреса. Водитель ехал в два раза дольше заявленного. И а итоге суима в процессе поменялась и была вообще завышенная.В общем впечатление никакое. И номер данного такси удален из моего телефона.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброе утро. Сегодня автомобиль белого цвета с белой большой шашкой на крыше, и Вашей рекламой на боковых дверях, как мне показалось ниссан алмера, номера увидеть не успел в течение 2х минут дважды создал аварийную ситуацию, грубо нарушив ПДД. 1. Около 8-30 утра, сегодня то есть 21.11.2019 г. двигаясь по ул Каирбекова, на пересечении с Таельсыздык, на красный свет выехал на перекресток и свернул на лева в сторону гор.отдела. Я двигался по Тауельсыздык в направлении центра города. автомобиль двигавшийся впереди меня был вынужден резко затормозить, соответственно это пришлось делать и мне и автомашине позади меня. Так как в моей машине ехали дети я решил подальше от такого ошалелого водителя перестроится в первый (правый) ряд. 2 Далее на пересечении Тауельсыздык с Абая, Ваш водитель двигаясь во втором (левом) ряду, резко свернул вправо и уехал по Абая в сторону Стомеда. Тоесть со втиородого ряда осуществил поворот вправо, опять таки справоцировав аварийную ситуацию. Опят пришлось резко тормозить на участке гололеда, дабы не допустить столкновение.

Показать весь отзыв
Нормально

Множество раз пользовалась услугами такси "Сити". Ничего плохого сказать не могу - водители адекватные, приезжают быстро и без опозданий, цены приемлемые, и до пункта назначения довозят без происшествий и быстро.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте.Вызвали такси 5 микр.9 дом сказали приедет вишневый 652.До адреса не доехал,грубо разговаривал,человеку было плохо адрес перепутал захотел чтобы мы к нему шли,ещё задавал тупые вопросы в таком роде бухой или нет это что за таксист такой человеку реально было плохо а он так себя повел,это что получается если человеку плохо что теперь на такси не уедешь,ужасное такси в жизни больше не вызовем,звери а не люди как будто с бомжами разговаривают,и это я не приувеличиваю.Не советую вызывать это безкультурное такси.Может не все такие,но этому таксисту не место там.

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Плохое такси долго едет водителя тупые

Показать весь отзыв
Нормально

часто езжу на вашем такси и уже несколько раз было такое, приезжают машины в которых ужасно грязные сиденья, не приятно (даже отвратительно) садиться, то ли жирные то ли что не понятно, тем более на дворе лето, белые вещи и тд прошу принять меры,

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый вечер!Вчера сложилась отвратителтнвя ситуация с водителем такси сити..вызвали такси,доехали до дома,следующим поехал друг;его адрес находится в 10 минутах езды от моего дома..когда начала подниматься в подъезд,вспомнила,что оставила в машине пакет с личными вещами..прошло 2 минуты,начала звонить таксисту..т.к он уехал не далеко...отвечает на звонок,словно я звоню не в такси,а просто так поболтать,и отнимаю его драгоценное время..по-хамски отвечает..Я на заявке..Я уехал..Я объясняю суть ситуации "оставила в машине у вас пакет,не могли бы Вы его привезти,Вы только уехали..все мы люди со всеми бывает,что-то оставляем" на что он давай орать (разговаривать как с непонятно кем)я на завке все. .Я скину вам адрес,едьте и забирайте...Я говорю Вы не могли бы самостоятельно приехать..?он давай опять орать готовьте деньги как за заявку я приеду.Хорошо я согласилась..время 22.00 жду..его нет. Прошло пол часа .звоню,по-нормальному напомнить..что была оставлена заявка,его ждут. После на звонки не отвечал..телефон отключен..время 23.20 на мой номер не отвечает,звонит сестра...он ей так же хамит и грубит;о чем мы ему говорим,он словно не слышит...время позднее,сколько я должна его еще ждать?приехал около 12 часов..при попытке адекватно ему что-то объяснить,он нас перебивал и орал как только мог..еще начал высказывать притензии уже 12 часов давайте 700 тенге за заявку,а не 500!!!он так и не услышал,то,что его ожидали с 10 часов..договорились об оплате,котрую он установил..остался ужасный осадок..и отсутствие желания пользоваться данным такси..при попытке найти администрацию,диспетчер давала номер города Уральск..мы находимся в Костанае,неужели здесь никто не следит за качеством работы Номер машины не запомнила,остался только номер таксиста

Показать весь отзыв
Ответ службы20 июня 2019

С данным водителем проведена беседа на тему корректного поведения с клиентами, по поводу того что он запросил дополнительную сумму за то что приедет обратно он в праве, так как за это время он взял другой заказ по пути, и не мог терять своё время

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Данная фирма всегда оставляла хорошие впечатления.Но таксист,который ездит на белой равон номер 877 ужасный хам и неадекват. На середине пути он спросил как доехать.Мои попытки объяснить обвенчались провалом. На что он саркастично ответил:"понятно так объяснили".Так же мои попытки построить с таксистом адекватный диалог были безуспешны.С его стороны были слышны только крики,неадекватное поведение,агрессия.По моей просьбе прекратить конфликтовать, он пытался снова же на повышенных тонах учить меня жизни,как правильно "общаться" с ним и уважать его как пожилого человека. Хотя о каком уважение можно говорить,если данная персона не умеет общаться адекватно с клиентами.Доказательства этой неадекватной поездки у меня есть. Мой совет пассажирам,если хотите доехать до пункта назначения без физических повреждений и с нормальным настроением избегайте данное такси.

Показать весь отзыв
Нормально

25 мая моя дочь оставила сумки с вещами и пошла за деньгами пришла а такси уехал пожалуйста найдите в г Костанай таксиста зовут Мурат амКиа чёрного цвета

Показать весь отзыв
Ответ службы20 июня 2019

Вы заказывали через нашу службу такси?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обратите пожалуйста внимание!Сегодня вызвала такси с работы.Прождала 20 минут,вышла на улицу.Позвонила оператору.Машина поехала не на тот адрес.Водитель всю дорогу грубил,грозил высадить,грозил,что выложит в ютуб,инстаграм только из-за того что я высказала свое недовольство.Меня до сих пор трясет.Какое он имеет право орать на клиентов.Такие хамы не должны работать в сфере обслуживания!Номер машины 026 фольксваген

Показать весь отзыв
Отлично!

Папа после операции , поэтому каждый день уже неделю пользуемся услугами CITY taxi. Просим ехать чуть медленнее (чтобы меньше трясло) и все водители относятся к просьбе с пониманием). Диспетчера вежливые (да, бывает когда у них загруженность большая - торопятся, но как мне кажется работают хорошо ))

Показать весь отзыв
Нормально

Такси хорошее. Нужно наладить работу с диспетчерами, порой не дослушают и бросают трубку. Очень много хороших машин, а это редкость.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня ваш таксист сбил мою маму на пешеходном переходе по улице Гагарина. Это вообще уму не постижимо так носиться по городу. Прошу рассмотреть вопрос об увольнении вашего таксиста

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное такси. Грубые водители. Взяли деньги за ожидание. Хотя мы ждали такси. -100

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Экспресс такси сити ждали 10 минут, на морозе, не соединяли с водителем, кидали трубку, не давая договорить!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня ехал в машине воняет сигаретами номер машины 141 поло водитель грубый

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда пользуюсь этим такси. Никогда не подводили! Вовремя.... недорого. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Утром сегодня вызвали такси сити.приехал неадекватный водитель. Сразу начал грабить. Испортил настроение

Показать весь отзыв
Нормально

Владимир подвозил на kia . Поездка прошла хорошо без опозданий.Советую поездки с Владимиром весёлый и добрый парень.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не когда не заказывайте это такси,они кидают на деньги.тоесть берут деньги в перед и потом уезжают.тоесть вам приходиться вызывать другое такси.люди нас просто обирают.вот номер такси который кидает номер 556 серая Лада 2114.входит в доверия и кидает на деньги.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Из-за вас который раз опаздываем в школу! Сначала заявку примут, потм через15 минут перезванивают, что машина не найдена! Приведите в порядок работу вашего такси! Ну сделайте так, чтобы клиентам было удобно,и самое главное, надежно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Час назад ехала в магазин Светофор по улице Дружбы 27, попался водитель неадекватный машину марку не помню но номер 371 , Казах молодой мужчина лет 30-35 . С недовольным лицом грубит пассажиром даже адреса точного незнал , примите меры к водителю.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехала из центра на рынок машину ждала 15 минут приехало хамло за номером 725 остановилось за машинами и играет в телефон никогда не пользуйтесь этим такси хуже его нет за ваши деньги вам же и нахамят берут на работу тех кого никуда больше не берут не дорожат своей репутацией а цены еще дороже чем у всех неадекваты .....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обслуживание плохое машины есть заявки не берут ужасное такси

Показать весь отзыв
Ужасно

Почему сбрасывают трубку?! Если они сами не пошутил понять адрес?! Ужасное поведение!

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси просто супер! Все вовремя, точно, без опозданий!!!! Хорошие цены, всем рекомендую!!! Читал коменты, у всех бывает, но я ехал на серебристой приоре 075, мне понравилось, чисто, пахнет в машине, вежливый водитель, отлично знает город, доехал комфортно!!! Рекомендую!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Для тех кто жалуется ... Нормальное такси , такое же как и все остальные. И вообще негативные коменты мне кажется пишут конкуренты )) явная подстава, уверен )

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я возмущена поведением водителя такси "Сити" гос.номер 026 AR10, 01.09.2018 г., время 06:00 место ЖД вокзал г.Костанай . Договорились на одной оплате, по приезду к адресу взял сверх оплаты, не додал сдачу, был груб, хамил, спорил. И самое важное, что ничего кроме нервотрёпки самой себе ему ничего не будет. И я уверена, что Администрация никаких мер не примет. Хамское поведение этого водилы сделало утро просто невыносимым, вывело меня из равновесия. До сих пор трясет от негодования.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Работают хуже чем ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Вызываю машину, через 5-7 минут сказали назначим, нет машины...и через 15 минут нет машины....и через 40 минут нет машины!!!! Из-за такого отвратительного отношения к своей работе уже не первый раз благодаря такси Сити опаздываю при условии вызова машины заранее. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ТАКСИ!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывал такси обещали машинучерез 10 мин так и не приехала потом звонил сказали Щас у водителя узнают перезвонят ни кто не перезвонил протянули время так машины не было в конце сказали вы нам и не звонили коротко о такси люди не вызывает это такси раньше знакомые говорили о этом такси отрицательно вот и сам теперь проверил такси не конкретное лучше не звоните

Показать весь отзыв
Ужасно

5 августа 2018 года, вызвали такси, в багажнике осталось платье, звонила администратору, она дала номер тел.водителя который нас отводзит до адреса, я поправила вернуть мне моё платье, на что он ответил, что он не брал и не видел, у админа, все заявки регистрируются, кто куда возил по времяни и адресу! Что за сервис? ?? Админ , таксит, диспетчер ничего не знают, какая машина и какой водитель!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель белого фольцвагена 085 гос.номер, хамит всю дорогу , курит в машине фирмы, бросается деньгами, угрожает клиентам , завышает цену , размахивает какой-то не действительной "ксивой " удостоверением сотрудника правоохранительных органов , никому не советую , и сам больше не воспользуюсь услугами это фирмы... Администрация Пожалуйста обратите внимание на водителей которых берёте на работу , на ваши автомобили.

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня заказывала такси, приехала белая лада калина, водитель русский-седой мужчина лет 60,очень грубый, высказывал претензии, что не назвала сразу подъезд, во время поездки матерился на других водителей, я беременная женщина и не должна и не обязана слушать нецензуру! Автомобиль водит плохо, много резких движений. После поездки сразу позвонила администратору, та в свою очередь вместо того, чтобы выслушать клиента, перебивала на протяжении всего разговора, повышала голос, я разговаривала с ней вежливо, на Вы, сделала замечание о том, как некорректно разговаривает она со мной, она проигнорировала, и положила трубку, далее я перезвонила, они не ответили. Я не довольна такси в целом, по отдельности водителем, состоянием автомобиля, администратором. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не посоветую это такси, и сама вызывать не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в 8 утра моя мама вызвала такси до Жемчужины на наримановке. Уезжала с навигатора. У нас тут все перерыто. Таксист буквально разорался на нее, якобы тут не проехать, больше он сюда не приедет. Что за отношение к клиентам? Что за наглость и хамство? С какой стати он позволил себе такое отношение к ни в чем неповинному человеку? Отвратительный сервис. Почему администрация закрывает глаза на такие вещи?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказали такси на 2 адреса с кск на наримановку с заездом на складскую посчитали 800 тнг. Таксист сразу поехал на наримановку и в центре ему напомнили про складскую на что он сделал ссылку что оператор ему дал прямой адрес. В конце сделали заезд на складскую и на конечной(наримановка) содрал 1000 тнг!!!!! Какого Х... это чей недочет таксиста или оператора? почему клиент платит за вашу ошибку??????

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таких наглых я еще не видела, у меня сегодня др, а работницы и работники этого такси испаганили все, наорали, послали, затыкали, и все из за того, что я после 20 минутного ожидания позвонила в такси и попросила побыстрее, на что мне ответили "ты мне не указывай,Сама решу когда отправить машину". Пусть у вас разориться этот балаган

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала такси за ранее, примерно за 20 минут. Выхожу по звонку, а машины нет... Звоню, говорят заявка обрабатывается, звоню ещё множество раз... потом звонит оператор, говорит водитель не подъехал на адрес. Извинилась 33 раза.., предложила ещё раз оформить заявку. и опять звоню операторам, вызываю,попутно вызываю индрайвер. Уже сижу в индрайвере... и приходит звонок что машина не найдена вообще. Ну как так? Начальству вашему наплевать конечно, мало ли куда мне срочно надо было и что я не успела сделать... Больше не воспользуюсь вашими услугами никогда, напишу везде отзывы какое вы кошмарное такси. Оценка в 1 звезду не заслужена, тут минусить надо.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хамское отношение операторов, им клиентов подгоняешь ( я администратор гостиницы, ресторана) и такое наглое , грубое отношение. Больше вызывать не будем конечно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Утром вызвал такси,позвонили 7 мин выходите,я с детьми сразу вышел,спустя 15 мин звонок"Машина на месте".Вопрос, ГДЕ?Звоню диспечеру,говорит "стоит на соседнем доме".Обошел весь двор нет ни кого!С водителем связи нет!!!не соединяет диспечер! 30мин на улице,опаздали в садик! Опять звоню Диспечеру, на этот раз говорит "Вы знаете,водитель не может найти Ваш адрес". Зачем вы тогда обманываете,что машина ждет,что он в соседнем дворе!!После этого диспечер говорит "Давайте я вам дам другую машину,подождите еще". Я больше года ездил только на этом такси. Теперь НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ,НЕ РЕКОМЕНДУЮ.У НИХ ВОДИТЕЛИ И ДИСПЕЧЕРЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ,НЕ ОБРАЗОВАННЫЕ,НАГЛЫЕ!!!! .Это не такси, это балаган!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехала на вашем такси номер машины Поло 134,выронила телефон,водитель на просьбу вернуть телефон отказался,обратилась к оператору они говорят что такой заявки не было и не чем помочь не могут.после 3-х звонков дают мне адрес офиса который работает в понедельник,к кому обратится называет просто имя, (был воскресенье),номер водителя не знают.номер начальства не предоставляют.т.е случись что посерьезнее не диспетчер ни водитель ответственности не несут. Если диспетчера не знают кто работает у них,не знают не имен ни номера телефона,как интересно нам клиентам их искать? Прошу как то урегулировать все ваши недочеты,чтоб ваши клиенты знали что в таких ситуациях им делать и куда обратится.И еще прошу чтоб водителя с номером 134 Поло внесли в черный список.Дозвонилась администратору в Алматы обещали вернуть телефон жду.

Показать весь отзыв
Нормально

здравствуйте ваш сотрудник украл у меня деньги и телефон.что за безпридел

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доброе утро, хамки операторы,водитель не дождался,хотя с ним созваниваемся. Я Всегда ездила только вашим такси,а сейчас пересмотрю

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом