Казахстан

Отзывы о Ертис Такси

Рейтинг службы 2.7
Ертис Такси
Ужасно

УЖАС ОЧЕНЬ ДОЛГО ЗАКАЗЫВАЛИ ТАКСИ В 14:25 СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ПРИЕДИТ ПРИЕХАЛА 14:55 . ОЧЕНЬ ДОЛГО ЕЩЕ ГРУБО ОБЩАЮТСЯ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба: сегодня я хотела такси по мобильному приложению как всегда, но меня заблокировали. Причину хотела бы знать. И так Вы дорожите своими клиентами....? Иной раз итак ждём долго. Ещё диспетчер без всякого объяснения снимают заказ. Как это понять? Примите меры в отношении диспетчера.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное обращение к клиентам! Водитель обманным путем ссылаясь на поднятие тарифа взял оплату 900 тенге вместо 600. Два дня звоню операторам обещают разобраться и никаких действий по возврату нет, звоню администратору она же отвечает что ее нет на рабочем месте, ухожу в Яндекс такси, у них сумма при заказе и приезду на место одинаковая.

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте, вчера у вас на фэйсбук я оставила негативный отзыв по поводу вашего оператора ! Хочу узнать приняты ли меры ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, в одну сторону быстро приехал, правда оплата почему то дорого, в обратную сторону вызвала, 40 минут прождала, так и не приехал, а ждала на улице, замерзла

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вызвал через приложение такси показывал сумму 540 тг доехали до места заплатили 790 тг обманывают людей как хотят нахрена скидку через каждый 5ть минут скидываете больше не буду вызывать сразу показывали бы 790 тг не заказал

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонила в Ертис такси в 7.55. Приняли заказ на 8.40. Прождала до 9.05.....машины так и не было. Связалась с оператором, ответ был не слишком вежливым.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня вызвала такси. Такой вежливый водитель, в общем понравился. Не хватило 35 тенге у меня- простил. Сдачи дал 500 тенге. Я взяла и побежала на работу. Только по приходу обнаружила, что 500 тенге 2006 года. Образец изъятый из обращения!!! Верь после этого людям!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень часто езжу на вашем такси... Но операторы не здрасти не до свидания.... Сегодня взяла трубку и молчит... Я конечно понимаю... Что разговоры их достали... Но это работа...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы не вежливые и не компитентные, оказывается им тяжело т.к много людей объяснить простые вещи,которые оказываются знает весь город, что нельзя ездить больше 2 человек.т.е ждёшь такси ждёшь, а тебе говорят досвидания.. и после работы ты идешь пешком.капец. и ещё водитель требует с тебя 200 тенге, извините, за что, что я 20 минут прождала? А операторы ещё не хотят слушать и оказывается админа у них нет,вот как то так

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень быстро,оператор вежливая женщина,

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня днем ехала на велике, перегородил дорогу,, вадятел,, с номером kz 909 кcz05 это не проезжая часть была, на просьбу отъехать, послал на @уй

Показать весь отзыв
Отлично!

постоянно езжу ,только иртыш такси , очень удобно,операторы никогда не грубят, даже если на праздники все такси заняты ,спрашивают немного подождете, водители очень аккуратные в разговоре, не назойливые своими разгорами. Езжу ни один год.

Показать весь отзыв
Отлично!

Я вызвал приехал водитель через 5-минут доехали быстро и комфортно.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное отношение операторов. 12:09. Звонила около 10 раз. Операторы грубые .... заказ приняли или нет не понятно.... первый раз вообще бросили трубку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!!! Никогда не заказывайте э́то такси! Оператор ы врут, что такси выехало к вам, чтоб потянуть время.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня перед тем как делать заказ такси прочитала нелестные отзывы, но все равно решила заказать такси, о чем очень сожалею! Утром в 9ч мне с ребенком надо было ехать на массаж, поскольку на улице холодно решила ехать на такси. Оператор заказ приняла, через 10 мин перезванивал чтоб уточнить выехало ли такси, мне утвердительно ответили: такси к вам выехало. Через 5 мин позвонили, выходите такси подъехало. Выхожу с маленьким ребенком под дождем, такси и близко нет. Звоню на сотовый не поднимают, бегу снова домой звоню на городской, прошу тел водителя, оператор говорит: я сама к нему позвоню и бросает трубку! Вызвала такси 181, подъехали через 10мин, а от такси Ертис не слуху, не духу. Короче они так и не приехали. Итог опоздали с дочей на массаж на 10 мин, сам массаж длиться 20 мин. Больше сама никогда обращаться не буду и вам уважаемые горожане НЕ СОВЕТУЮ. В городе конкуренция большая.

Показать весь отзыв
Ужасно

Оператор приеяла заказ на адрес который я все время заказывала год назад.такси приехало по старому адресу.и оператор утверждает мне что я заказаоа неправельно.в данный момент такси ертыс не принемает мои звонки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

До сих пор тошнит. водители вонючие, не моются чтоли ужас... грубые,прежде чем отправлять своих водителей не только машину и водителей помойте

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалобы:заказала такси через интернет с Юности на Ауэзова 53, приехала во время посадила дочку и сестру( сестра инвалидка) машина черный ДЭУ 146 обманем путем отвез, поехал по Селевина поворот сторону нового моста до улицы Первомайский и на проспект Ауэзова обратно поехал по Ауэзова. надо принять меры...............................

Показать весь отзыв
Нормально

Жалоба: Хочу обратиться Руководству Такси Иртыш надеюсь кто нибудь до Вас донесет. Обслуживание на нуле 0. Вызвала такси 11.45 оператор отвечает вроде бы все хорошо говорит ваш заказ приняли все доброго. Дальше проходит 18мин я уже вышла из дома стою сумками с ребенком на улице жду нет такси,звоню оператору в 12:03 говори приняли ли мой заказ на что мне говорят не могли бы вы подождать 5-7минут.ок жду.перезваниваю чз 5 мин снова спрашиваю выехал ли таксист или нет если нет то досвидания они говорят подождите мы сейчас разговариваем с таксистом жду проходит мин 7 я кладу трубку уже не надеюсь что приедут бегу на дорогу поймать такси.через мин 5 перезванивает оператор и спрашивает -Вы все еще ждете? Я отвечаю нет, и попросила электронный адрес и имя оператора с кем говорю на что мне ответили-я незнаю и бросила трубку.....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

+77078269763 2-3 раза заказывала,все хорошо было.Но когда на 4 раз заказала,оператор ответила очень грубо,и когда я ей перезвонила,она мне сказала на ваш адрес ещё не отправили такси.Вы будете ожидать?-Я даже ответить не успела,она опять сбросила.Пришлось другой такси заказывать.И ещё мы вчера заказали такси,на юность.Мы сказали номер дома.И мы пол юности об ехали,пока не нашли определённого адреса,я этим хочу сказать что они не знают точных адресов,и с нас взяли 1500 тенге.Это слишком дорого.И ещё долго приходится ожидать таксистов.На сторону дальнего,никто из таксистов не хотят ехать.Зачем тогда работать таксистом,не зная точного места,и не хотят ездить на отдаленные места.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

после 23.00 сотовые номера отключены. например на городские номера с activ тарифными номерами как "активный start" не позвонить

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень быстро приезжают , ожидания минимальные, самый низкий тариф в Семее, таксисты хорошо знают адреса, сказал адрес и поехали спокойно не нужно показывать дорогу. Мне очень нравиться, всем советую!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не советую. Заказали в 15.00 приехали 15.40. В итоге опоздали на поезд. Оператор ужасный. Даже ответ нормальный не дали.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

При первом заказе такси никаких претензий не было, такси приехало быстро и довезли нас с мужем до работы очень быстро. Но при втором заказе, мы остались крайне недовольны. Ждали заказ 20 минут, кроме того водитель такси вместо того, чтобы следить за дорогой, не отрывал свое внимание от сотового телефона, что очень было опасно при снежной погоде. За все время поездки совершил 3 звонка по телефону и искал новые заказы, вместо того чтобы довезти клиентов до места требования без задержки. Просим администрацию такси провести воспитательную работу со своими сотрудниками, я думаю что в первую очередь необходимо удовлетворить запросы действующих клиентов и не рисковать их жизнями.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом