Отзывы о Такси Максим

Теперь и я убедилась, что сервис отвратительный. Сегодня, 3 июня 2019 г.в 14.23 вызвала такси, чтобы съездить на левый берег, уточню, я являюсь постоянным клиентом такси "Максим".был назначен Рено Логан голубой, номер машины 294.водитель попался неадекват полнейший,хам и быдло, который был уверен, что все делает правильно.адрес, указанный в заявке, не нашел, в базе такого адреса тоже, оказывается, нет, как объяснили мне их многочисленные операторы, хотя в 2гисе, он спокойно вышел, без всяких проблем.итог: опоздала к своим заказчикам, отчитали за непунктуальность и за то, что заставила их задержаться, ожидая меня, компания никак не извинилась за проступок своего быдловатого водителя, так еще и машину не прислали, как я просила.вот так вот компании теряют свой авторитет и своих клиентов, тем более постоянных

Вызвал такси, по ул. Кенен Азербаева 64 таксист приехал, через автоответчик сказали номер, вышли на улицу его нет, перезваниваю опять автоответчик говорит что машина прибыла. Повторно звоню та же реакция. Боясь опоздать на поезд принял решение ловить такси. Минут через 10 перезванивает таксист я ему объясняю ситуацию, что звонил диспетчеру что бы узнать место дислокации таксиста но безрезультатно. В ответ этот таксист меня начал оскорблять и бросил трубку. Начал перезванивать, и таксист и диспетчер заблокировали номер.

Позорное такси!!! От У.Громова до Белого солнца высветилось 500 тг. пока до 900 не поднял не нашлось водителей.....вообще охренели. Бензин дешевеет а цены растут как на дрожжах. ЗАЖРАЛИСЬ!!! За такие деньги возите " синеву" которач в лучшем случае заплатит в худшем .......!!! ТАКСИ ОТСТОЙНОЕ!!!

Ужасно!!!! Зачем берут тогда заказы, если не справляются с ними только злят НАРОД!!! Вызвала такси пришло сообщение что машина будет через 5 минут. Вышла на улицу жду, замерзла ждать...звоню операторам оказывается машина сломалась. ...И водитель отменил заказ...пипец а предупреждать клиентов зачем об этом....ждите...за тот как подьежают они или машина на месте обзвонятся...была вашим постоянном клиентом больше не буду заказывать!!! Ужас так нельзя вести бизнес...

Ужасно! !! Не заказывайте люди! !!не в коем случае. заказал жене такси, на 18.00 просто не приехало, телефон занят, жена на улице мрзнет. не в коем случае не заказывайте. Всем так буду говорить. Забирают только когда им удобно и от куда им удобно. это что сервис. я ещ добьюсь чтобы лицензии лишили.

Обманывают.оператор сказала 120тг км.,А водитель запросто в 2 раза больше.до операторов не дозвонились. Никогда больше не буду использовать такси#максим# ужас.крохоборы.надо обратиться в налоговый комитет

Каждые выходные заказывала такси Максим Поездка за город, цена 2300 тг Исправно к указанному времени приезжала машина Как только заказ был на сумму меньше 1000 ,по городу , на мой заказ не находили машину Дозвониться до оператора не возможно хотя бы чтобы набавить сумму .И так постоянно Причем ждала всегда до последнего не отменяя поездку , отменяли видимо сами.

Удачный сервис. Заказал такси на 12 часов. Звонят в 11 50 говорят ищем водителя. Каждые 10 минут звонили и говорили, что идет поиск водителя. На мои претензии по поводу того, что я уже опаздываю сказали можем отменить заказ. Чумовое обслуживание. Всем советую. Через минут сорок вообще перестали звонить

Астана. Заказал трезвого водителя. Цену назначили 1800 тг. С водителем доехали до места, расстояние от точки до точки не более 3 км. Минут 5-7 искали парковочное место. После парковки водитель заявил что к оплате 2500 тг. т.к. он видите ли со мной возился - спустился в паркинг, искал место на парковке и т.д. после того как возразил и дал ему 2000 тг. громко хлопнул дверью и ушел. На мои возмущения в след, вернулся, провоцировал конфликт, обозвал жмотом и пожелал чтобы мне сняли колеса. На жалобу в деспетчерскую так и не смогли ответить какая машина за мной была отправлена. Жду отклика службы по работе с клиентами. Но в эту службу врагу не пожелаю обращаться.

Вызвала машину на адрес Достык 132 до адреса Аль-Фараби 71/28. Диспетчер слушал не ушами, и поэтому конечный пункт стоял "Нурлы тау". Это тоже по улице Аль Фараби, но ниже. Цена 440 тг. Я сообщила водителю об ошибке. При нем, сидя в машине, ещё не трогаясь с места, сообщила диспетчерам об этом, ошибку исправили, цена поднялась до 630 тг. Едем. Водитель спрашивает, как заехать на территорию КазГУ с Аль-Фараби. Я отвечаю, что с Аль Фараби заезд закрыт, можно заехать с Тимирязева, если ехать со стороны Атакента в сторону Весновки. Я не алматинка, я не знаю улиц. Нужно доехать до общежития магистрантов. Оно находится по адресу Аль-Фараби 71/28. Тут таксист говорит, что я неправильно назвала адрес. Нужно было говорить "с заездом в КазГУ". Тогда оплата была бы больше. Я сказала, какая разница, если адрес остаётся тем же. И цена тоже. На что таксист начинает грубить. Заявлять, что на Тимирязева закрыт въезд налево, что по Маркова или Шашкина он объезжать не будет. Ему невыгодно, это долго и далеко. И за копейки он не поедет. Если бы я сказала, как он, то цена была бы около 1000. В итоге, он остановился на Аль -Фараби и сказал, что никуда не поедет. Я не знаю, чего он добивался, я не собиралась ему платить, у меня и денег то не было больше, чем 700 тг. Он начал переобуваться в воздухе, говорить, что сначала я заказывала с заездом на Нурлы тау, потом передумала, приплел косяк диспетчеров, а когда я ему сказала, причем тут я, как маленький мальчик заявил, что и он тут не причем и никуда он не поедет. Мужчина, взрослый, с седой головой. Я сначала вызвала другую машину от Максим, но находится с этим человеком вместе не было сил, т.к он все больше и больше начинал придумывать упрёки. В итоге я отменила все заказы и пошла пешком. В пол двенадцатого ночи. Я молодая студентка, время позднее, это было страшно и опасно. К счастью, я дошла нормально и теперь всем своим знакомым сообщу, что в вашем такси водители неадекватные, вымогают деньги и портят весь имидж. Ошибка диспетчеров не страшна, бывает. Ее легко исправить. Но когда ты вызвала машину на конкретный адрес, а водитель капризничает и набивает себе цену - это даже не смешно.

Самое ужасное такси,самые ужасные операторы.заказывала такси с ночи,Чтоб утром отвезти детей и дальше по делам,они мне звонят за 5мин до времени прибытия и говорят,вы будете ждать еще 15 мин когда мы найдем вам следующую машину.Шаражкина контора,никакого сервиса,Как будто в деревне какой то находятся или что думают,Что они монополиста и делают что хотят.Организации ни какой,водители через одного нормальные,машины все убитые

Часто пользуемся этой фирмой. Ранее проблем не было. Сегодня назначили (принимал заказ оператор Кристина) сначала одну машину рено логан №124, сам перезвонил оказалось, что переназначили на другую тойота камри №194, а приехал вообще бмв №443. И оператор не вкурсе этого был....Все бы ничего, но ехала девочка 15 лет. Позвонил оператору. Оператор обещал поговорить с водителем и перезвонить мне с разъяснениями. Уже час жду от них комментариев!!! Нет обратной связи!!

Очень часто езжу по командировкам и пользуюсь только такси Максим. Самое лучшее такси, вежливые водители, быстрая подача.

Самое ужасное такси. Очень опасно с ними ехать. Обманывают, оператор ужс решить вопрос не может. Не понятный водитель, следует их проверить.

Больше не буду ехать на Максим таки, никогда хоть убей, никогда

Я в ужасе от Такси Максим Астана. Заказывала на ж/д вокзал Нурлы Жол, оператор переспросила два раза , я два раза уточнила. В итоге водитель привёз на старый вокзал, наорал почему я не сказала куда мне. Позвонил в офис, ни о чем не договорился и отказался везти меня по назначению. Мне перезвонили из офиса и предложили другую машину, причём за плату от старого вокзала до Нурлы Жол. На мое требование отвезти меня по назначению на этой же машине, оператор сказала, цитирую: "Водитель не ХОЧЕТ ехать". Эта компания вообще знает что -нибудь о ведении бизнеса, о клиентоориентированности ??????

Не советую, водители очень грубые, упрямые, заказ приходится ждать очень долго.

Не рекомендую всем такси маким Уральск, т.к оставляют пассажиров у указанного адреса, ведут себя надменно и не корректно, лично я удалил приложение и номера этой шарашкиной такси. Уж лучше попутное такси поймать. Вообщем не советую, могут кинуть в самый ответственный и нужный момент, например если едите на вокзал и др. места.

Заказывали такси в 9. 00 на 11.30 таксист позвонил и уточнил адрес. В 11.20 ЗВонит автоответчик говорит что такси опаздывает и просит продлить или отказатся. Я продливаю время. Перезваниваю и спрашиваю у опепатора она мне говорит что вы типа отказались я говорю что не отказывалась. Сервис конечно ужасный это еще мягко говоря операторы отвечают нехотя как будто их заставляют. Короче ни кому не советую. Приедете с этим такси с опозданием или совсем не приедете.

14 марта 2018 года сделала заявку на утро, так как поезд рано утром. Заявку приняли ночью, утром звонят, нет машины.Опаздала на поезд.

Вчера вызывала такси с Тлендиева до Тельмана водитель , не дал здачу Ещё и бывший заключённый , вы когда берёте на работу,во первых проверяйте , а не кого попала Ужас какой

Ужасное такси! Никогда не заказывайте.Вызвали такси приехала другая машина. Припарковалась у заднего входа больницы. Мало того что пришлось с грудным ребенком искать водителя. Так еще и цена была завышена от заявленной. Якобы за ожидание. Все бы ничего. Но ведь этот обман происходит на регулярной основе.

Ужасное такси! Тупицы просто ! Говоришь экспо ! Привозят к какому то дому! Говоришь мега напротив экспо !40 минут расспрашивают где это? И не приезжают! Подвели! А на улице-38!

Самое ужасное такси!!! Водитель не умеет разговаривать. Диспетчер очень грубый. Отправили смс, что приехала машина с одним номерном, в итоге поехала другая мар а машины.... нас не оповестили. Да и к тому же приехал вообще не к тому подъезду. Диспетчер ещё и нагрубила в ответ.

Самое ужасное в "Такси Максим" это неадекватные водители. Конечно не все там такие, но есть те которые грубят своим клиентам. Когда принимайте на работу берите пожалуйста адекватных водителей, а не быдло.

Ужасное такси.Люди не в коем случае не заказывайте и не ездите. Обманывают по ценам,не адекватные таксисты,грубые операторы. Не вздумайте заказать такси Максим.

Раньше о других такси и слышать не хотела,приезжали быстро,диспетчеры хорошие,они и сейчас такие,правда ни все...а сейчас машины приезжали,Вот сегодня например салон прокуренный,У него навигатор а он у меня дорогу спрашивает,город не знает абсолютно,врубил музыку очень громко,это приемлемо?Я понимаю сервис,пусть чуть дешевле чем во многих такси,но отношение то человеческое Где?!Я с каждым разом уже с ужасом жду такси...примите меры прошу вас

Пользуемся уже год, пока всё устраивает, уведомления о времени приезда, услуга доставки. В час пик бывает загрузка как и везде. Надеемся качество услуг не изменится.

Заказали такси, такси приехало, только неизвестно где, звонили, никто не берет трубку, с третьего раза дозвонились, И ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ТАКСИ УЕХАЛО!! БРАВО ТАКСИ МАКСИМ! БРАВО!!

Самое непонятное и безобразное обслуживание! За два часа заказала такси на вокзал, предупредила, что нужен универсал. Заказ приняли. В итоге разыскивала сама 30 минут свою машину, оператор только тупо твердила, что соединит меня с водителем, который не отвечал. В итоге, заморозив годовалого ребёнка, поймали мимо проходящее такси и уехали. Из максима никто даже и не позвонил...

За ранее вечером заказал такси на 7 часов утра, утром за 15 минут до поездки, звонят и говорят, что такси нет, на вопрос вы же приняли заказ и то что я звонил за ранее, мне сказали, что все заказы принимает робот. А зачем тогда сидит человек и принимает заказ. Не пользуйтесь этим такси!!!!

Спасибо компании такси Максим за хорошее обслуживание, всегда грамотные ответы на любой вопрос, ничего лишнего, приятно работать, люди уже 21 век, вы совсем уже отупели, все ждете что кто то за вас что то сделает, компания предложила услугу, дальше дело за вами, воспользовались, все в доступе, можно звонить в любое время узнать что и как, там адекватные люди сидят и извиняться и объяснят что и как, просто у них работы очень много поэтому автоматы обзванивают людей и предупреждают, изучайте информационные системы и технологии, жалобы поступают от людей которые не идут в ногу со временем

Месяцев 5 назад я впервые воспользовалась услугами этого такси. Я была приятно удивлена необычно низкой стоимостью. Мне все понравилось - приятные хорошие водители, очень быстро приезжали после вызова, быстро привозили на место. А около месяца назад стала замечать их рекламу на подъездах домов. И вот то, что я и ожидала - в очередной раз позвонив в такси "Максим" я ждала 15 мин, после чего мне позвонили, сказали, что еще никто не выехал на мой заказ, спросили, буду ли продлевать ожидание. Ну, уже через 5 минут один из водителей принял мой заказ. А последний мой звонок в "Максим" был с другого номера, на другой адрес. Мы прождали очень долго, за время ожидания нам звонили 3 раза, спрашивали о продлении. В итоге, мы отказались. Больше их услугами пользоваться не будем. Прискорбно, "Максим"

Отвратительно)))Прибыла в Астану 2 дня назад,сегодня утром(13.03.2017) мне необходимо было встретить на вокзале бизнес-партнера и отвезти по адресу Сарайшик 5.Накануне,12.03.2017.,в 23.00(т.е. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО))))),оформила заказ в "Такси Максим".Если бы за 30 минут до назначенного времени я не перезвонила сама,то так и пребывала бы в счастливом неведении,будучи уверенной,что мне предоставят машину.А перезвонив,выяснила,что автомобиль на мой заказ еще не назначен и далеко не факт,что машина подъедет вообще,т.к.водители сами берут предлагаемые заказы. 07.30-час ПИК))) Если заказ еще не забрал ни один водитель-его уже и не заберут-это факт.Оператору очевиден этот факт,так неужели сложно уведомить клиента о проблеме хотя бы за пол-часа? Или меня бы "обрадовали" строго в 07.30? Или операторы данной службы такси лишь автоматически принимают заказы,а думать и беспокоиться о качестве обслуживания и комфорте клиентов они не хотят либо не умеют?Зашла на сайт такси и была поражена))))) Цитата-"Мы не оказываем услуг по перевозке легковым такси,заказы передаются исполнителям"....Также такси сотрудничает с водителями,работающими по приложению "Taxee driver"...и при всем при этом компания считает свое обслуживание БЕЗОПАСНЫМ для клиентов???? То есть,к тебе может подъехать кто угодно-гастрабайтер на еле дышашем авто,не знающий города,маньяк и т.д.,а служба такси ни за что не отвечает? Супер,я счастлива,что сама разрулила ситуацию и что мой бизнес-партнер не прокатился на автомобиле из этой службы такси.У нас в Европе подобное неприемлимо))) Теперь,находясь в Казахстане либо России,никогда больше не сделаю даже попытки воспользоваться подобной услугой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ))))

Не вздумайте обращаться!!!приняли заказ и просили ожидать 10 минут.в итоге ожидал 3 раза по 10 минут потом вообще сказали не знают когда машина будет

не понравилось, что обманывают с расценками сказали, одну цену в итоге с ребенка взяли больше якобы за ожидание, хотя никакого ожидания не было и не будет же 10 летний ребенок спорить с водителем

Здравствуйте! Хорошее такси, вызвал, сказали через 10 минут будет, машин действительно приехала через 10 минут. С ценами ни какого обмана нет, какая на сайте столько и платишь. А то в других такси на сайте одно, а звонишь цена совсем другая.

Сразу оговорила, что нужно провести по городу я на своём авто ( не знаю Астану) до определённого адреса Диспетчеры работают быстро, но...ждали такси 1ч20 мин.(серый шевролет, алматинский учет, кажется 247 УЖАС!!! НЕ знает города! Водил меня такими окраинами!! собрал все ямы и колдобины!!еще минут 30 , подвозил попутчиков, взял деньги заранее 1500тенге, потому, что надо было заправиться на двух заправках!!! Попросила говорить на русском-бесполезно... в результате, оставила эту глупую затею, сама сориентировалась, нашла адрес,,, Короче, я "культурном шоке" от услуги столичного такси, да ещё с хорошим рейтингом! Советую внимательнее подбирать персонал. Такси НЕ рекомендую.