Казахстан

6 негативных отзывов о Акжол такси

Рейтинг службы 4.6
Все: 7 Жалобы: 5
Акжол такси
Нормально
Жалоба

Заказала такси25.05.22, специально в 7 утра, через 15 минут перезваниваю, говорят я по звонку отменила, спрашиваю когда будет такси, в течение 510 минут! Через 5 минут перезваниваю хамит мне, трубку бросает, весь день блин с утра расстроили, в итоге 735приехал жулдыз, понимаю что машин нет, но и меня поймите, я же жду сижу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень плохое такси я не советую вызываешь такси нс полчаса вперед когда перезваниваешь говорят что машин нет.операторы нервные .во время никогда машина не приезжает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси, ждала 10 мин.потом хотела отменить, но до диспетчера не могла дозвониться (пользователь занят). Не могла дождаться и ушла. Почему диспетчеры сразу не предупреждает? Диспетчер мне обратно звонить, хотела объяснить ситуацию она даже не слушает клиента. Почему клиентами нормально не разговаривает? Если такси в течение 3-4 минута не придёт пусть сразу предупреждает...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчера "Акжола" не воспитаны, нет правильной манеры общения, как будто с базара, не могут объяснить ценник. Не знают что такое поездка по точечно (от точки до точки) объяснял так она и не поняла, не смогла сумму посадки сказать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Посоветовали ваше такси как самое дешевое в городе, вызывала несколько раз, очень выгодно, все устраивало. Сказали что сотрудничаете с Жулдызом. Вызвала 2 машины, приехали машины Жулдыз, взяли за посадку 300 на обеих машинах, водители "не в курсе", говорят мне же что вызвала Жулдыз. Позвонила диспетчеру, та извинилась, говорит что у них отмечено что заплатили по тарифу Акжола, разберемся, мол. Позвонила во второй раз чтобы сказать ей номера машин с которыми надо разобраться, диспетчер мне отвечает - я же извинилась, вам что, вернуть 100 тенге? я же сказала что разберемся! Это было 19 марта. Сегодня, 22 марта, та же история, вызвали такси по номеру 700500, приехал Жулдыз, говорит что номер 700500 принадлежит Жулдызу, ничего он не знает про сотрудничество Жулдыза с Акжолом. Я в чем то не права? Раз я вызываю такси Акжол, то могу рассчитывать на условия, указанные в вашей визитке??

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом