Казахстан

Отзывы о Такси 13 регион Шымкент

Рейтинг службы 9.9
Такси 13 регион Шымкент
Нормально
Жалоба

Мен 5 сентябрь күні обедте 1 мен 2 ның арасында жалдаймын такси алып кетеді содан терезені жабуды отынемын ол кісі жаппай отырды қолымда нәрестем болды кішкентай. Онымен коймай басқа таксистермен жарысты бөпем жылап. Мен сыздермен хабарласамай қойдым жалоба десем өшіріп тастай береді оператор. Бұрын бұлай болмаған қанша регион шақыратынмын. 541 деген номердегы машина келген чёрный цвет

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Пользуюсь вашими услугимс регулярно. Ранее нареканий серьёзных не было. НО- 25 тюля заказала машину комфорт класса на улицу Туркестанскую. 65. Ехать надо было на ул. Айменова. Оператор сообщил, что машина подъехала. Ее там в помине не было. Пришлось связаться с водителем, он вела отменить заказ, потому что перепутал!!! Разве это не внутренние ваши проблемы? Почему я делаю лишние движения? Почему не Водитель связывается с оператором? Почему оператор не информирует клиента?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я хочу пожаловаться на ваш такси Мерс Металлик kz112XKY 13! Проспект Байдибек би есть пешеход рядом находится Наурыз Парк magnum! Я переходила пешеход, все машины остановились кроме вашей если Я бы не остановилась он меня сбил машиной! Там есть камера!! И ваша фирма тоже была бы виновата!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси на 04.20 до аэропорта еще вечером, итог такси нет, диспетчеры ответили с попытки 10й, сонные, даже не знают про заказ, перезвонили сказали что нужно еще подождать. Ужасно, это не первый раз. Как оно еще существует , кардинально нужно менять состав диспетчеров

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Саламатсыздарма сиздер калай жумыс жасайсыздар негизи алаяктык жолменба алде тек оздериниздин пайдаларныз ушинганама катты кетсем кеширим сураймын бирдин кесири мынга тиеди деген рас барлык жагдайда не болган жагдайдада тендей бирдей карау кажет

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Оператор заказ в базу не вносит, получается я такси не вызывала, при этом я стою на улице и жду такси. Как такое может быть? Что запись телефонных звонков не ведётся? Почему такси приезжает после того как я звоню дважды. Ужасно, я возмущена!!! Это было сегодня в 8-30

Показать весь отзыв
Нормально
Ужасно
Жалоба

Ужасно, Специально медленно возит

Показать весь отзыв
Плохо

чтобы не случилось оператор винит водителя а водитель оператора за четыре года они никогда не виноваты. один раз только признали когда водитель по другому адресу уехал извините и все все. ОТСТОЙ.

Показать весь отзыв
Нормально

Маған шымкент қаласына бару керек Самал автовокзалына бүгін срочна

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительно! Жаль не запомнила номер той синей Ауди, которая так на вызов и не приехала. Через сорок минут после вызова перезвонил чтоб уточнить адрес, . Ваши водители город не знают или по дороге левые заказы берут? Быстрее пешком дойти чем с вами связываться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Стыдно за такого директора

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ваш директор Ерлан г. Шымкент не компетентен, мало того, водители грубят, так ещё Ерлан директор посылает на х.. клиентов, уже не первый раз, прошу разобраться. Это самый ужасный такси во всем городе. Просто уму не постижимо. Я уже в течении 5 три лет пользовалась вашими услугами.Теперь же я опасаюсь за свою жизнь, Думаю ему не место в руководстве в вашей компании. Никогда более не воспользуюсь вашими услугами и буду рекомендовать ваше такси как самое ужасное

Показать весь отзыв
Нормально

Вызвала такси регион,вместо 10мин,подача 20 Еще за ожидание содрали Водитель не доехав,ждал в другом месте За что мы платим??? Вы вообще обнаглели Как к Вам вообще после такого относиться Адрес по геолокации выходит Машины вонючие,запах пота,табака ,плюс освежитель Представте какой аромат Ужжасс

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер баска сумма айтады, водительде баска сумма, адамдарды алдап ятсыздар

Показать весь отзыв
Нормально

Шымкент қаласы Байтурсынов 13

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто ужасные безответственные водители и еще указывают клиентам !!!!! И колл центр не может обращаться людям по человечески И это не первый раз

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

kz 193 DQA 17, это что за таксопарк у вас,одни одичалы чтоли работают,мат за матом ,не смотрят сидят ли дети в машине,готовы подраться находу, не смотрят на то что все стоят в пробке,а и в критику напишу насчёт ваших таких таксистов,либо штрафуйте их

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Хапуги вы нету других слов от возмущения. Вчера я заказывала такси вечером ладно уже промолчала доехала там меньше 2 км. Заплатила 800 тенге. А сегодня заказала такси посадка сказали 500 тенге, приехал водитель у него уже стояла посадка 590 тенге. Да ещё он говорит у вас кошка за перевоз животного тоже надо оплачивать. Я говорю она закрытая в переноске несчастные 10 кг. Для вас какую проблему создаёт . А он отвечает она вызывает аллергию . Я говорю она закрытая вам за пару минут дороги никакую аллергию не даст . Я честно сказать не понимаю и вообще ни в какие ворота. Дорого оплачиваю дорогу и ещё больше не знаете как денег содрать что ли с клиента. Не хочешь работать не выезжал на маршрут сиди дома тогда. Такого ещё я не слышала ни от кого чтобы своей закрытой кошкой весом 10 кг. Я создавала угрозу жизни водителю. При этом я ещё увидела обман вместо 500 тенге посадку он сделал 590 тенге. Вообще беспредел и хамство. Руководству надо делать качественный отбор водителей не набирать больных с аллергией и хапуг и хамов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я в первые обратилась к вам. Лучше пешком поехать. Это был самый ужасный день. Благодаря вашим без ответственности. Утром заказала такси. Мне сказали эконом 650, а комфорт 850тенге. Я сказала мне эконом. Машина быстро приехала. Дальше он отвез дочку с четырьмя детьми маленький на руках 2 годика он взял 850 тенге и ещё оставил на пол дороге. Не до вёз до медцентра. Ещё ругался. Дальше ещё хуже. Я обратно звонила сказала что вот так случилась и они сказали нам выдают бесплатную посадку. И я через час заново заказываю что бы воспользоваться. А дальше такси привёз и опять взял полную стоимость хотя они сказали по другому. Короче говоря самый без ответствнные, дорогой такси. Я очень жалею что им позвонила. Дела не в деньгах, дочка с четырьмя детьми в такой жаре. Где человечность. Я так не оставлю, я буду везде говорить и писать

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Некорректная работа диспетчеров не туда отправляеть такси !!! Говоришь другой адрес а такси придет в другой !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор Карина 1 сағаттан өте күттіріп такси жоқ деп қойып тастады. Өте жауапсыз таксопарк. Жолымыздан қалдырдыңыздар сонымен қоса өтірік айттыңыздар.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самый худший таксопарк Регион Диспетчеры них не умеют общаться с людьми, грузовые автомобили не стоит заказывать,если водиле не удобно, просят сделать отмену,нах тогда работаешь в регионе,принять меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчеры всегда приветливы! Пожалуй это единственый плюс. Ужасно! Обдиралова со стороны водителя. С пункта а до б поставленной цене добавляется еще пару цифр по инициативе водителей.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель гос номер 014 , город Шымкент посадка была 650тг , откуда такие цены, видите ли у них машин мало,это ладно . На место которое можно было максимум за 20 мин. он довез за 40 минут. Он мотал по городу типа незнал куда ехать , прошу перезвонить

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Некорректная работа диспетчеров.когда уточняется с какой стороны тебя забирать приезжают вообще с другой стороны и потом водители скандалят что неправильно говорите своё местоположение.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказали такси от пункта А до пункта Б. Оплата показала 2250тг. Не успели сесть в такси таксист сразу спросил сколько мы будем платить и назвал свою цену 2800тг. На вопрос с чего такая цена сказал ,что было ожидание1 минуту. Когда мы сказали,что делаем отказ он шутками перевел разговор в другое русло. До места назначения он нас довез с претензиями и стал требовать от нас 2800тенге. На слова ,что мы напишем жалобу сказал жалуйтесь я всё равно там не работаю. Очень неприятый осадок от поездки. Если вы всё таки как то заботитесь об имидже вашей компании ,на что я очень надеюсь,то примите хоть какие то меры. Машина черная Lada 2114 гос.номер 829 BBA 17.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Обявление о золотой пятнице регион отправил в четверг, да пятница золотая, посадка стандарта 700 тг. Вы земли не чувствуете под ногами. Ребята будьте осторожны, Всевышний так может долбануть, что никакие деньги не помогут ни вам ни вашим близким. В период пандемии на горе зарабатывали, теперь в гололед. Совсем совесиь потеряли.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси по приложению от точки А к точки Б, была написана 1240тг это сумма с учетом спроса! По пути водитель говорит что не будем ездить по пробкам что он поедет по прямой, по короткой дороге, но там тоже были пробки. Позвонила в колл-центр мне объяснили то что не поехали по карте, а поехала я даже можно сказать прямой дорогой он даже идёт ближе, но вышло дороже. А если бы вы поехали по указанной дорогой то вышла бы 1240тг это говорят операторы .В итоге приехала 1450тг. Посадка 500 + высокий спрос+километраж+ счётчик. Всё же я думаю то что посадка идёт 500 тенге плюс ещё высокий спрос это должно учитываться за то что они говорят пробки светофоры. И цена не должна меняться если по предложению 1240 такую же сумму клиент должен и заплатить! Очень дорогое такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вызвала такси доехала оплатила на меня водительша напала с ножом !!!! был разрезан палец наложили швы .Пусть она сгориь в аду .Пользовалась этой компанией несколько лет .Теперь пусть они станут банкротами .

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня попали в аварию. Нас стукли сзади. Водитель хороший попался. Но меня до сих пор трясёт. Авария произошла по торекулова.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Работаю водителем в такси регион уже как год! В первые месяцы все было хорошо, заказы были регулярные, на чай бывало тоже оставляли.Клиенты были вежливые и опрятные с руководством тоже было все нормально.Но блядь последние месяцы руководство выдумало программу и стали ужасно жадными в телеграмме матерились на водителей, без разбора стали брать водитей и стали поступать заказы от всяких быдло которые курят и распивают спиртное в машине без спроса и общаются не корректно! Наверное это мой последний в такси регионе! А так таксопарк был не плох

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Доброе утро!Очень долгое обслуживание!Пришлось ждать 30мин и вызвать другое такси!Зря потраченное время!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день! Я пользуюсь уже давно вашем услугами) вчера уронила телефон сразу же позвонила диспетчером минут через 2 перезвонили дали номер таксиста благодарно водителю спасибо огромное процветание вам!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваши таксисты быдло, дорогу не знают, курят в салоне, сдачи как всегда нет, и сука самое ужасное задают не корректные вопросы которые их вообще не должны интересовать.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

С каждым днём все хуже и хуже!!!!! Такси ужассссссс! Незнает маршрут движения, купите карту или научите пользоваться 2гисом!!!!При том что я постоянный клиент базы нет, разочарована!!!!Оператор кидает трубку!!! Ну что хочу сказать до сервиса вас ещё расти , я в шоке от вас!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель таксопарка регион в городе Шымкент на белой хюндай элантра совершил дтп в районе Айна базара и даже не остоновился, вот урод. Адмистрация таксопарка вам надо быть по внимателнеи с приёмом водителей в свой таксопарк , это вредит вашей репутаций.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

БЕСПРЕДЕЛ!!! Ночью в 23.00 заказала такси на 05.00 утра в Аэропорт. Диспетчер так торопилась распрощаться со мной, что аж через каждые 2 слова, говорила : ваш заказ принят, до свидания, ваш заказ принят, до свидания, ЭТО ПО ПЕРВЫХ! Теперь утром в 4:40 я звоню уточнить насчет машины, мне заявляют что пока нет подходящей машины!!!! Что за фигня? Я ясно дала понять, что мне нужно ехать в Аэропорт!!!!! Тем более еще мне предъявили за срочность добавить 300 тенге! Вам только деньги нужны??? Для этого улучшите сперва свой сервис!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, если Вы это читаете, прошу вас отработать данную мою жалобу!!! И проведите пожалуйста беседу с диспетчерами по поводу манеры общения с клиентами!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси на остановку Карл Маркс по Дулати, позвонили с такси и сказали машина подана выходите, но ее не было Я сам позвонил водителю и объяснял где я нахожусь, в итоге когда я уже сел на счётчике уже были накручены деньги по мимо посадке, ладно Бог с ними, мы поехали. Мне нужно было на автовокзал Бекжан. Доехав до него со стороны Автоцентра водитель мне сказал выходите здесь, пройдете через подземку и вы на месте, я сказал мне нужно на автовокзал на что он ответил что тут долго разворачиваться и ему нужно дальше прямо ехать. Такой бред был первый раз (сам постоянно пользуюсь вашим такси) Но желание пользоваться вашими услугами после прогулки по вонючей подземке с больной ногой у меня пропало. Всех благ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто кошмар какой-то,, вызывали три часа (без преувеличения). Руководство, если Вы читаете,, примите кординальные меры. У ваших подчиненных происходит "пир во время чумы". Не ждите "апокалипсиса" в свою сторону. И ещё,, цены отригулируйте

Показать весь отзыв
Плохо

Проработал в Яндексе. Клиенты разные попадались. Одни адрес не правильно или специально ставят. После просят остановится там подождать в магазин сходит или банкомат. Потом не задумываются насчет оплаты. Отдал 1000тг и ждут сдачи. За 2дня 3тыс тенге мелочи не осталось. Хотя всего 8 заказов в день. Ужасное приложение приходит уведомление не успеваешь посмотреть где он в итоге тебя минусуют. Клиент дает 200 и говорит я применяю но в приложений нет этого отмена клиента(. Клиент стоит напротив дороги по карте200м и ты должен за 2мин развернутся и посадку делать а для этого 600м и световор. 22час ночи 5 человек доехали по кривым улицам и счетчик показывает 320 и нет сдачи дают 300 и это смешно просто. Поэтому и водители неадекватные остаются. Текучесть водителей большой.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасно дорого, посадка стоит дороже чем доехать, почему не предупреждают что посадка 400 и 500 тенге? Вчера с Дархана до Севера доехала за 870тенге...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я как всегда от востока до птица фабрику приехал по счётчику несколько раз но сегодня первые пришлось платить вне счётчика позвонил диспетчеру она толком нечего не объяснила в итоге мне пришлось платить 2000тг хотя счётчик показал 1500!!! Спасибо за ваш такси услугу больше не буду пользоваться!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте, Дмитрий! Напишите пожалуйста номер с которого Вы делали заказ ,чтобы мы могли прояснить ситуацию.Заранее спасибо,

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил в 2:00, заказал такси на 7:30, отвезти детей в школу. Машина не приехала. Потеряли доверие!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Мы заказали такси гостиницу Риксос чимкенте 22 сентября 1300.Пришел молодой парен серый иномарка.отвез нас на улицу манкет пом оему счет показывал 600 тенге он потребовал 1000 .

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня продинамили больше получаса или устали. Ну в следующий раз испробую заявленную услугу. Не, не жалоба. Без обратной связи.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная доставка!Хотела пожаловаться ,позвонила на диспетчерскую,сказали перезвонит администратор. Тишина . Таксист с гос номером KZ192 BRA 17 ехал как не в адеквате. Со всеми здоровался,болтал по телефону,протискивался между бензовозами,заезжал на обочины,влазил то вправо,то влево. Я первый раз за свои 50 лет передвигалась с таким "профессионалом!" Мы езали в аэропорт. Сделали замечание. Игнор. Короче вышла с трясучкой вместе с мужем и пошла в мед.пункт. Давление подскочило с рабочего 120 на 140! Тревожное состояние и руки трясутся!!!! Безобразие!!! Руководство отреагируйте! Примите меры! Прилечу обратно и займусь этим вопросом. Так нельзя оставлять! Меня и мужа потряхивает,руки ходят ходуном! Это нормально???? Перед полетом,за свои же деньги предобморочное состояние. Обязательно доведу до конца по прилету обратно.

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день! Ничего плохого сказать не могу. Доехали быстро. Водитель был вежливым. Единственное ,,но"", а уронила в салоне кошелек с документами. Большая просьба, если нашли- вернуть, хотя бы удостоверение. Заранее благодарю.

Показать весь отзыв
Плохо

Пользуюсь вашим такси давно,и бывали ждали больше 10 минут назначения такси,но сегодня прождали 3 -4 минуты и мне за это доначислили 150 тенге,итого посадка в такси мне стала автоматически 500 тенге!! А ехать было недалеко,вызываю потому что с ребёнком! Я бы поняла если бы меня ждало такси,но платить за то что он так долго назначал я не считаю правильным!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом