55 негативных отзывов о Апару

икому и никогда НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Апару такси. На в самом деле нет машин на линии, можно ждать их целую вечность. А эти бесконечные звонки с напоминанием, что водитель еще не принял заказ, еще больше раздражает. В итоге так и не приняли заказ. Самое интересное, заявку заранее не принимают, хотя 150-раз говоришь, что машина нужна именно в указанное время. Твердят прям уверенно, что машина всегда есть на линии, и примут обязательно. После принятие заявки, через пару минут звонят и предлагают вариант срочного заказа , при этом цена уже измениться на 20 .Почему бы сразу не озвучить эти все моменты в начале? Толку было мало от срочной заявки, все равно машин не было и никто так и не принял заказ. Очень сильно разочарованы, хорошо что не заключили договор как корпоративные клиенты.

Это такси?? Это наше, казахстанское?? Заказ завис, цену меняли до бесконечности "с огоньком" - тишина как в степи, организовано очень плохо, пришлось всё равно заказать яндекс..Не умеете работать зачем беретесь?!..

Вызвал такси на Назарбаева 793, в 11:12 позвонил водитель с номера +77778500750 спросил,куда ехать.Я ответил,что в Согру.Он заохал,сказал что передаст заказ.И это не первый случай со мной,когда таксисты отказываются везти в Согру или на КШТ, отказываются принимать заказ.В таком случае зачем звонить,если не собираешься везти.Примите меры по отношению к данному водителю и вообще к таким случаям.

Очень долго ждать такси, особенно по утрам, приходит голосовое сообщение о скоростном вызове , с наценкой до 40 процентов, приедут быстро. А без наценки не дождешься , очередное вымогательство??

Апару көбінесе таңертең сағат6:58ден 7: 45көп тострады .тағы жақық жерге өте қымбат алады

It's terrible taxi I v shoke

Такси Апару очень плохое, НЕ соответсвует никаким стандартам. Приложение неудобное, диспетчеры грубые и туповатые Цены не соответствуют уровню обслуживания В любое время суток какие непонятные повышенные проценты, видно что у Собственника данного такси проблемы с математикой в голове Клиент второстепенный элемент у них Оставьте людей в покое от своих услуг, жалко устькаманцев просто

Ужасно стали драть цены ждешь по часу, еще и дерут в три дорого, раньше было самое лучшее такси а сейчас опустилось, я часто пользуюсь вашими услугами, и теперь хочу отказаться.

Ужасное такси!!оно так и не приехало к нам.Опоздала на вокзал! БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ

Таксисты, водители хамы. Отменяют заказ по причине отказ клиента, когда я не отказала а жду машину. Перекидывают друг другу. Ладно понимаю если меня об этом уведомляют. Но нет. Ещё и хамят на меня, шантажирует что заблокируют меня.

ни в коем случае не заказывайте это такси! Слишком долго приходится его ждать, если машина вообще подъезжает. Они не дают никаких гарантий, а на их собственном сайте нет опции для жалоб.

Заказала такси но диспетчер не правильно написала Адрес, водитель звонил что подьехал но там некого нету, а я стояло на улице с ребенко тем более холодно, диспетчер че делает сидит спит что ли?

Это не сервис, а не понятно что, не здравствуйте, не до свидания, цену за услуги просто показал на телефоне, хамское отношения к клиентам, отказ в помощи погрузки багажа. Такое ощущение, что это он денег должен заплатить а не клиент. Первый и последний раз воспользовались вашими услугами, и совет всем, выбирайте другие компании

Сервиса вообще нет из за них опоздали на работу заказы по 30 минут принимают на не говорят об этом. Мой Вам совет не заказывайте это такси.

Что за отношение к клиентам, если делают заказ машины на 4-45 утра, значит он запланировал это время чтобы попасть вовремя!!!!!!! Поменяйте условия вызова такси или вы вообще никуда не придёте с вашим сервисом! !!! Возмущены! !!! Машина в назначенное время не пришла! Ответ оператора убил ваш заказ не принят на исполнение.

Это такси обманывает по ценам. При заказе говорят одну цену, а при доставке другую. Заказал такси маме, таксист завысил цену на 50% и ещё поиграл на нервах. Ужасное обслуживание, не советую пользоваться этим такси

Мало того, что мы доверяем свои жизни не профессионалам, т.к. любой желающий может стать таксистом Апару, никто не контролирует качество услуг, поведение таксистов, стоимость услуги. Таксисты взяли моду отказываться от неудобных по их мнению заказов уже когда пассажир находится со своим багажом в салоне машины. При приеме заказа диспетчер не спрашивает маршрут, водитель тоже не спрашивает, сообщает только чтобы выходили к машине, а уже когда пассажир в машине начинается придирчивый осмотр багажа, потом следует вопрос "куда едем?", после этого выясняется что водитель настолько ценит свою машину, что не согласен ехать по указанному маршруту из-за плохой дороги и очень дорогой машины. Почему диспетчер или водитель(если ему предоставлено такое право выбора) не узнают о планируемом маршруте в момент получения заказа или выбора водителем этого заказа? Я ехала на дачу 21.06.18 г. и все время в пути вынуждена была слушать жалобы таксиста на убыточную деятельность в качестве таксиста из-за плохих дорог и очень дорогом ремонте его очень дорогой машины. Кончилось тем, что таксист высадил меня при въезде в ворота дачного массива. Оплату взял 1200 тенге, как я обычно плачу другим таксистам при этом они меня подвозят к самому дому. А я проклиная ваш сервис, вынуждена была тащить свой багаж по жаре, но кого это волнует? Подумаешь старуха проехать захотела, пешком доковыляет. Спасибо

Сегодня вызывали такси апару подъехал не правильна сказала с задней стороны дома он подъехал на подъезд, когда званила однока диспечеру объясняла куда именна подьехать номер машины286HPA16 , так и не подехал на нужное место и пришлось вызовать второе такси от туда же, оказался безчеловечным и безответственным,я с детьми и бабушкой у меня не была возможности обойти этот дом

Ужасное такси. Мало того что заранее нельзя забронировать, так за 45 минут до приема к врачу звонила. И что Вы думаете? мой заказ зарегистрировали только спустя через пол часа,звоню оператору говорит что "ОЖИДАЙТЕ". Что за отношение? больше никогда не закажу такси у вас. УЖАС ПРОСТО. ЕЩЕ ТАКСИ НАЗЫВАЕТЕСЬ.

Ужасное такси. Никому не советую. Потому что долго едет заказанный водитель и необоснованно высокие цены. Я от Назарбаев Университета до яспеццона доехал за 3600 тг. Кажется их счётчик работает неправильно в их сторону. За такие деньги я бы мог в пинте неплохо посидеть. И оказывается за то, что водитель стоял в пробке 50 минут потому что знает плохо город должен платить я. Быстрее бы на автобусе доехал чем с таким такси.

машины грязные водители хамы еще и сверх счетчика всегда пытаются взять!

хорошо крадет у клиентов последный когда заказал заплатиль 460 тенге но по тарифу должен быт менше на карте посчиталь растояние 2.6 км на тарифе 400 2км потом 1км 40 тенге

Заказывал такси 30.09.2017 до ж\д вокзала, по телефону девушка сориентировла на стоимость 1300 тенге. По приезду таксист показал таксометр с суммов 2250 тенге (!!!). Подумал, что может по телефону девушка обсчиталась, позвонил оператору, а они сказали, что водитель вообще не включал таксометр. О возвращении переплаченной суммы даже и говорить не стали, ответили просто: "Ваша жалоба принята", действительно. Если бы я хотел тратить кучу денег на жалобы, я бы женился.

Вызвала такси,девушка сказала,что придёт сообщение,и со мной свяжутся,ну как в принципе и должно быть,пришло сообщение,никто не звонит,позвонила сама,на что мне водитель отвечает,что он случайно принял мой заказ и,что он в другом конце города,отправляя меня обратно с отказом,мол это я отказалась,прошло ещё минут 5,звоню обратно,объясняю всю ситуацию(объясняла очень долго),в итоге мой заказ приняли по-новому,всё окей,ждала минут 20,если не больше,снова приходит сообщение,мне звонит уже другой водитель и спрашивает откуда и куда(вот вопрос,вам просто кидают номер человека,которому нужно такси,или что вообще? Как по-моему вам должны всё объяснить,куда и откуда! Иначе извините меня за выражение,какого фига вообще нам задают сотни вопросов о том,куда именно и точный адрес,не понимаю!)Всё хорошо,говорю куда мне нужно,на что мне отвечают ой это же далеко,ещё и с таким недовольством в голосе (хотя ехать до меня было около 10км) и снова отправляет мой отказ,на что я просто позвонила и отменила его сама! Безобразие! Что за обслуживание,что за сервис такой,когда нужно ожидать около часа этого водителя,я вроде для того и вызывала,что бы не стоять и не ловить его самой! Ужасно,просто ужасно! Худшего сервиса,извините меня,я ещё не видела. И то,что вы извиняетесь,никому пользы не приносит,я потеряла целый час,не включая того,что пришлось вызывать новое такси,на другом сайте,которое приехало в течении 5 минут.

Вызвала такси в 8.50, в 9.10 перезваниваю, интересуюсь где машина, диспетчер говорит, что еще никто не взял заказ, в 9.15 я отменяю заказ и минут через 5 звонит водитель и говорит, что подъехал, я ему говорю, что не дождалась и ложу трубку. Он не поленился перезвонить и сказать мне пару ласковых слов и добавил, что мой номер занес в черный список и что мне вообще теперь нереально вызвать такси. С таким сталкиваюсь первый раз. Возмущению нет предела, испортил настроение с утра

Жалоба!Я как постоянный клиент Апару такси была возмущена абсолютным непрофессионализмом, хамстовом и неадекватностью водителя который приехал!Вызвала как обычно назвала оператору необходимый адрес однако после того как приехал это абсолютный неадекват он просто тупо отказался ехать мотивировав это тем,что якобы у него стоит совершенно другой адрес отличный от заказанного!При этом данный водитель тупо подхихикивал и вел себя неадекватно! Во первых я потеряла много времени ожидая его приезда,т.к. сильно опаздывала,а во вторых была очень огорчена и обескуражена таким неадекватным поведением!!! Хорошо бы проверять таких водителей на предмет психического здоровья прежде всего через ПНД! из чего делаю вывод больше этим такси пользоваться нет ни малейшего желания!!! Не пользуйтесь данным такси!!! Ведь за что мы платим деньги???За хамство, за потраченное время и полное отсутствие сервиса ???

Уважаемые жители города Усть-Каменогорска! Когда же вы наконец поймёте, что "APARU" не единственная служба такси в городе, а вернее это вообще не служба такси. Нет никакого ЕДИНОГО номера такси. Вам засорили голову лживой рекламой. Не буду пиарить ни одно такси, вы пробуйте звонить в разные службы. Выберете для себя ту службу, которая вас устроит и пользуйтесь их услугами. Читаю жалобы и не могу понять - у нас полгорода садомазохистов ??? Вам грубят, хамят, опаздывают, завышают тарифы, а мы в очередной раз вызываем "APARU". Задумайтесь...

Я заранее заказала такси, за несколько часов, чтобы не опоздать на работу, в итоге такси приехало намного позже, на работу я опоздала, расстояние близкое, потребовал 756 тенге, я сказала, что отвратительно обслужили, обьяснила, что звонила заказывала и предупреждала, я дала ему 500 тенге и сказала, что не собираюсь оплачивать всю сумму за отвратительное обслуживание, за что таксист меня ударил по ноге!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот так вот! Девочки, дорогие мои, будьте осторожны с таксистами, это на голову больные люди встречаются, сколько случаев ужасных! Апару такси очень испортилось! Дерут цены во первых, во вторых операторы заказы передавать стали не сразу, какой раз уже вызывая заранее, таксист приезжает очень поздно, и оправдывается тем, что заказ получил пять минут назад, когда спрашиваешь, куда обращаться за жалобой, ответа нет, операторам тоже наплевать на жалобы ваши, глубоко причем, они типо извините извините, и все, дальше продолжают работать так же, скорее всего и самому хоязину насрать на это, деньги дерет и все на этом, на наши жалобы глубоко срать всем! Вот так вот! Так что, женщины, девушки, девочки, пожалуйста, берегите себя, не надейтесь на любезность. Будьте осторожны! Меня ударил таксист, и я не думаю, что кто то станет за это отвечать, потому что знаю, что всем насрать!

Добрый день. На каком основании цена поднята на 50 %? Погодные условия нормировались, на протяжении какого времени Вы намериваетесь предоставлять услуги по такому тарифу? Давайте теперь летом из-за дождя поднимать цены, зимой из-за снега, осенью из-за ветра, днем из-за солнца а ночью из-за темна? Абсурд какой то. Примите меры.

Дважды служба такси подводила: заказывала такси заранее, первый раз в аэропорт, второй раз на ж/д вокзал. Оба раза машина вовремя не пришла. Ждали более 1,5 часов!!! Самолет взлетел, поезд ушел! Пришлось в 5 утра бежать на поиски такси на улицу. при этом диспетчер грубит, хамит, бросает трубку!!! Безобразное обслуживание!