Казахстан

24 негативных отзыва о Mobil O. K. Такси

Рейтинг службы 2.7
Mobil O. K. Такси
Ужасно
Жалоба

Очень отвратительный сервис,заказали за сутки зарание машину а она вообще не приехала оператор сказала что из за какогото клиента машина не приедет,из за них теперь опаздали в школу дети,вынуждены больше не обращаться.оператор представилась Алия

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто ужасный сервис! Я в шоке от этой службы такси. Вызвала такси сегодня, диспетчер сказала что через 20-25 минут машина подъедет, через 30 мин перезваниваю, она же отвечает что предыдущие клиенты задержались, поэтому ещё 15 мин ждать, и снова же перезванивает через 15 минут сама диспетчер и заявляет что машина эта поехала дальше с клиентами, другая машина через полчаса подъедет Как так то, она ( диспетчер) же знала что еду я на вокзал, и зачем было заставлять ждать меня целый час такси которое не приедет Просто ужасный сервис и служба такси, не советую никому, так как и по цене не дешевое и по качеству, тем более если вам нужно на вокзал или аэропорт, то 1000 вы опоздаете.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Операторы часто обманывают. Придумывают все что угодно чтобы, клиента не потерять. Трубки не берут иногда часами. Халатное отношение

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

позвонила в 19,00, попросили подождать час, через час звоню, попросили еще час подождать... ЧАС ПИК! Лучше бы сразу сказали, что нет машин.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

позвонила 12 часов дня сказали будет через 10 мин ждала час могли бы предупредить что не сможет который раз обслуживания НОЛЬ!!! сама позвонила сказали машина сломалась,низкий уровень такси мобил ок!!! стыд и позор

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машины воняют

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Давно сотрудничали с этим такси. Даже несмотря на неумение водителей найти дом или улицу... Всегда оставались верны ему. Ладно там в театр опоздали, еще куда, но сегодня уже переполнила чаша терпения! Накануне вчера вечером заказал на 6.30 утра к поезду. Просил слезно диспетчера не опаздывать. Несколько раз повторил. И, как догадались, вышел на улицу в назначенное время и... тишина. Звоню - где машина? Стоит у вас - ну нет же ее... и т.д. Звоню снова - бегу на "Доню", пусть туда едет... прибегаю - нет его. Ну все думаю... Ну слава богу - мужик подкинул... а если бы нет? Это не первый случай... такая же схема еще раза три была... Из 10 вызовов примерно 3 проблемные, хотя машины вроде оборудованы навигаторами. Не хотелось писать, очень, но надоел бардак просто! Попробуем другое такси. PS. Девушки-операторы. Просто на будущее - хоть бы извинились, что пришлось столько нервничать...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси 29.09.2015, а оно просто не приехало(.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я сегодня воспользовалась услугой этого такси .Я вызвола в 20:58 оператор позвонил 21:20 и сказала выходить мы вышли а такси не было.Моя мама перезвонила и ей ответили в грубой форме что такси на месте и отключили. У этого таксиста номер 818 даже близко не было.Я перезвонила и мне на грубили и опять сбросили .Что это такое ?какое право имеет оператор грубить ???? .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я пользуюсь услугой вашей кампании очень часто это можно проверить в базе данных диспетчера и мне не понравился один момент когда ваши сотрудники не профессионально отнеслись к своей работе. 27.07.2015 г. В 8ч 45м я сделал вызов,вызов был принят но машину так и не дождались хотя сказали ждать около 10 мин. В 9ч 25 м я перезвонил уже третий раз на что мне ответили что машина к нам не приедет что она сломалась и больше свободных машин нет. Хорошо я понимаю может в тот день заказов было много но можно же перезвонить и объяснить мы же поймем. Если у вашей кампании мало машин тогда ваши операторы должны принимать заявку соответственно колличеству авто. В Шымкенте есть другие таксопарки но с вами мы знакомы давно. Извините за жалобу просто накипело.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

4 раза воспользовался услугой этого такси. Ждала долго 30-40 мин. Заказали вчера на определенное время. Сначала 600 тенге говорит. Когда возмушяюсь и говорю 500 они молчат. Оператор на звонки не отвечал.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

3 раза пришлось воспользоваться услугами этого такси.Ждать приходилось долго 30-45 мин.Город знают плохо.А ночью вообще не приехали(вызов был на вокзал)На звонки оператор не отвечал(заказали с вечера на лпределенное время).Пришлось ночью бегать в поисках такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом